Kosten beim Upgrade von 365 Personal zu Home

Katharina_96 · 3. April 2020

Hallo,

wird mor beim Upgrade von Office 365 Personal zu Home lediglich die Differenz in Höhe von 30 € berechnet oder muss ich die kompletten 99 € zahlen, obwohl ich bereit 69 € für Personal gezahlt habe?

Vielen Dank und beste Grüße!

Thomas Löwe

Hallo Katharina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Katharina,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beachte die folgenden Informationen:

https://support.office.com/de-de/ar...personal-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

Es werden beim Wechsel von Office 365 Personal zu Office 365 Home die vollen Kosten eines Office 365 Home Abonnements berechnet. Die verbleibende Laufzeit deines Office 365 Personal Abonnements wird (anteilig) deinem Office 365 Home Abonnements hinzugefügt
und somit verlängert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einem Wechsel von Office 365 Personal auf Home werden die Kosten für Office 365 Home berechnet.

Dein Office 365 Personal wird anteilig angerechnet und die Laufzeit des Office 365 Home Abonnements entsprechend verlängert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einem Wechsel auf Office 365 Home sind immer die Kosten eines Jahresabonnements von Office 365 Home zu zahlen.

Die verbleibende Laufzeit von Office 365 Personal wird anteilig auf das Abonnement von Office 365 Home angerechnet und verlängert diese entsprechend:

https://support.office.com/de-de/ar...personal-4e1fb01b-fecb-4f60-bbb6-d45bf6ee224d

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Hallo,

hast du Office 365 Personal und willst auf Office 365 Home upgraden so musst du erst das Abo für die Personal Version kündigen um dann ein neues Abo für die Home Version abzuschließen. Da Klick & Run Versionen nicht nebeneinander installiert sein können
wirst du erst die Personal Version deinstallieren müssen um dann die Home 2016 Version zu installieren. Hier https://stores.office.com/myaccount kannst du die Personal Version kündigen falls du dich für den Kauf im Online-Store entschließt wirst du auf die
entsprechende Downloadseite geleitet.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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