kriege keine mails

ViktorHübert · 11. Januar 2022

Warum bekomme ich von einigen privaten Kontakte keine Mails? Auch nicht im Spam Ordner. Auch nicht, wenn ich ihn anschreibe und er antwortet zurück, kommt die mail nicht an

1947wehs

Adressat will antworten, ihm wird aber gemeldet, mein Outlook Postfach sei voll!
<br />Was kann ich tun?
<br />

RY (Independent Advi

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Viktor,

Ich bin RY und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme damit haben, E-Mails von privaten Kontakten zu erhalten, aber ich würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies zu klären.

Können Sie zuvor E-Mails von ihnen erhalten? Erhalten sie eine unzustellbare E-Mail, wenn sie Ihnen eine E-Mail senden? Passiert es sowohl mit der Outlook-Desktop-App als auch mit der Outlook-Web-App?

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist. Wir sind Benutzer, genau wie Sie, die anderen Benutzern helfen, und wir arbeiten weder für Microsoft noch haben wir Zugriff auf Benutzerkonten oder Informationen.

Vielen Dank!

Grüße
RY

Christian_Mys

Hallo mg_915,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, erhalten Sie trotz Löschen der Weiterleitung Ihre E-Mails doppelt.

Könnten Sie zunächst einmal bestätigen, ob Sie diese E-Mails von einem Microsoft-Konto, auf ein Microsoft-Konto weitergeleitet bekommen oder gar auf beiden Seiten Microsoft-Konten arbeiten?

Bitte überprüfen Sie, ob nicht per POP3 auf das andere Konto zugegriffen wird (unter Optionen►weitere E-Mail-Einstellungen-►Ihre E-Mail-Konten) oder etwa eine Weiterleitungsregel eingerichtet worden ist (Optionen►weitere E-Mail-Einstellungen-►Regeln
zum Sortieren neuer Nachrichten).

Bitte sagen Sie Bescheid, sollten diese Tipps nicht weiterhelfen.

Besten Dank!

Christian

Susanne_007

Also, ich versuche es noch einmal zu erklären:

Alte Regel:

Chef kriegt Mails ==> Mitarbeiter kriegen per Regel diese Mails auch

Chef kriegt Mails von Mitarbeitern ==> Mitarbeiter kriegen per Regel diese Mails auch (ich nehme an, das ist deswegen wichtig, weil nicht nur der Schreiberling sondern auch die Kollegen Kenntnis von dieser Mail erhalten - dies ist, was mit der Regel in 2007
passiert.

Neue Regel:

Chef kriegt Mails ==> Mitarbeiter kriegen per Regel diese Mails auch

Chef kriegt Mails von Mitarbeitern ==> Mitarbeiter kriegen per Regel diese Mails NICHT, ohne dass eine Änderung an der Regel gemacht wurde.

Peter.Star

Hallo,

danke für deine Teilnahme am Forum, leider werden Fragen zum Microsoft-Konto hier nicht mehr beantwortet. Hier ist die neue Seite für Probleme mit deinem Konto

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-Support

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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