Kündigung der Project Online-Testversion

Daniel Zero · 12. September 2018

Hi,

ich möchte mein Project-Online Testabo kündigen, was aber nicht funktioniert.

Ich konnte bisher nirgends Infos darüber finden, alle Hilfe-Links via https://support.office.com funktionieren nicht.

Meine Daten:
Test-Version von Project-Online (OHNE Office 365 Abo, nur Project Online!, kein O365 installiert).

Login nur über https://portal.office.com/ möglich, NICHT über https://account.microsoft.com oder https://login.live.com !

Lizenz:
Project Online Professional
Office Online
Project Online Service
SharePoint Online (Plan 2)
Project Online Desktop Client

Kontoinformationen:
Service:
Project Online Professional – Testversion
Unternehmen:
Daniel Zero
Startdatum der Testversion:
14.08.2018
Enddatum der Testversion:
13.09.2018

Läuft die Testversion dann einfach automatisch aus, ohne kündigen zu müssen....?

VG
*Daniel

Daniel Zero

Hi,

leider funktioniert kein o.gen. Link für mein Testkonto...

Meine Daten:

Test-Version von Project-Online
(OHNE Office 365 Abo, nur Project Online!)

Login nur über https://portal.office.com/ möglich, NICHT über https://account.microsoft.com

Lizenz:

Project Online Professional
Office Online
Project Online Service
SharePoint Online (Plan 2)

Project Online Desktop Client

Kontoinformationen:

Service:

Project Online Professional – Testversion

Unternehmen:

Startdatum der Testversion:

14.08.2018

Enddatum der Testversion:

13.09.2018

Läuft die Testversion dann einfach automatisch aus, ohne kündigen zu müssen....?

VG

*Daniel

Augustine_E

Hallo Daniel,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Ich nehme an, dass du die Test-Version von Project-Online kündigen möchtest. Ich nehme auch an, dass Project-Online im Rahmen eines Office 365-Abonnements dir zur Verfügung gestellt wurde. Nun möchte ich fragen, ob die Office 365 auch ein Testabo ist. Wenn
dass der Fall ist kannst du Folgendes tun:

Bei einer sofortiegen Kündigung, sollst du dich an den Microsoft-Support wenden.
Bei einer Kündigung von Testabo, sollst du diese Seite besuchen:

Kündigen der kostenlosen Testversion von Office 365 Home
Bei normaler Kündigung, sollst du die folgende Seite anschauen:
Kündigen von Office
365 Home, Office 365 Personal oder Office 365 University

Ansonsten, bitte teile uns deine Office Edition (Office 365 Home/Business/etc.) mit, damit wir dich besser unterstützen können.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

IlseBl

DAS musste ich soeben auch feststellen. Trotz der Tipps hier in der Community, ist es unmöglich, eine einfache Kündigung der Testversion Office 365 abzusenden.

Galin Karlov MSFT

Hallo Heiko,

Du kannst die Testversion kündigen.

Gehe zu Office 365 Admin Center / Abrechnung / Abonnements. Dann unter
weitere Aktionen kannst du die Option
Testversion kündigen finden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Heiko,

Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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