Kündigung WORD Abo

mkef · 3. April 2017

Hallo an alle,

meine Freundin hat im Internet vor einige Monaten ein Wordabo abgeschlossen.

Der Betrag ist 7,00€ pro Monat. Wir haben per email gekündigt aber bekommen leider nur eine mail auf englisch zurück.

Kann uns bitte jemand sagen wo man sowas kündigt?

Der Händler ist Microsoft Luxembourg S.à.r.l. ist dieser euch bekannt?

mfg

Manuel S.t.

Hallo,

auf folgender Seite wird beschrieben wie das Office 365 Abo gekündigt werden kann:

https://support.microsoft.com/de-at/help/402842...

DustinFeucht

Ja habe ich, nur ich wollte wissen wie ich die Kündigung zurückziehen kann. Das Abo war 10€/Monat.

Peter.Star

Hallo,

https://account.live.com -> Dienste & Abonnements. Falls das Abo als Test-Abo vorinstalliert war ist keine Kündigung notwendig.

Peter

AdiamTsege

Das wäre auch meine Erklärung, sofern ich nicht beim Abschluss des Abo daraufhin gewiesen worden wäre, dass das Abo automatisch weiter läuft. Ich finde es höchst befremdlich, dass ich keine E-Mail Adresse finde, mit ich schriftlich eine Kündigung absenden
kann, um nicht in eine Abo-Falle zu geraten.

Ich muss es ja auch gegen mich gelten lassen, wenn ich jetzt das Abo nicht gekündigt habe, wenn ich daraufhin gewiesen worden bin-nur weil da dran steht, dass mein Probeabo bis März läuft.

Sowas nervt..

Thanks for your answer though

Peter.Star

Hallo,

melde dich an deinem Account an
https://account.live.com -> Unten Abonnements -> klicke auf dein Abo dort findest du "So wird gekündigt"

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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