Kunden Support

Florian Damerius · 9. Oktober 2024

Guten Tag wäre es irgendwie möglich mit einen Mitarbeiter zu sprechen?

Sarah_Sa

Hallo,

Da der Kunde ein Exchange benutzt, kann er sich am besten an diesen
Support wenden. Die Mitarbeiter dort können dem Kunden besser behilflich sein.

Thomas Br.

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Es scheint derzeit bei mehreren Kunden Probleme dieser Art zu geben. Da es mehrere Kunden betrifft und diese nichts an den Einstellungen zu Outlook geändert haben, würde ich dich bitten weiterhin bei den Kollegen vom Outlook.com Support nachzufragen.

Gruß,

Thomas

Mario K.

Hallo Ariane,

in dem Fall kann dir wirklich nur der Microsoft Kunden Support helfen. Hab etwas Geduld in der Warteschleife.

Gruß

Mario

RLRLRL

Ich soll 89 Euro zahlen um eine Lösung zu bekommen.

Was für ein Support, das ist Abzocke! :-(

Fehler einbinden, damit der Kunde zahlen muss. Eine Frechheit !!!

Jennifer_CF

Guten Tag,

wie es der Zufall so wollte war ich Gestern in der Konzernzentrale unseres Kundens zu Besuch und konnte direkt mit dem IT Support sprechen.

Unser Kunde bestätigt mir, dass auf deren Seite ebenfalls alle nötigen Einstellungen vorgenommen wurden um den Kontakt mit externen Business Partners zuzulassen. Mir wurde empfohlen mit diesem Anliegen nun direkt an das Microsoft Support Team heranzutreten.

Generell scheinen ja einige User Probleme mit der Kommunikation zu Externen zu haben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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