Kundensupport Anruf / Warnung

Diskutiere und helfe bei Kundensupport Anruf / Warnung im Bereich Windows Security im Windows Info bei einer Lösung; Hallo , wurde soeben von einem vermeindlichen Windows Mitarbeiter angerufen . Dieser Sprach schlechtes Englisch und sagte mir , dass mein Computer... Dieses Thema im Forum "Windows Security" wurde erstellt von JustusF, 7. Juni 2018.

  1. JustusF
    JustusF Gast

    Kundensupport Anruf / Warnung


    Hallo , wurde soeben von einem vermeindlichen Windows Mitarbeiter angerufen . Dieser Sprach schlechtes Englisch und sagte mir , dass mein Computer höchst gefärdet sei und er mir helfen wolle ihn wieder zu sicher .

    "arlarmglocken " leuteten bereits in meinem Kopf . Doch ich spielte erst mal mit .

    Er lies mich "windows taste + R" eingeben und dann "eventvwr" , dadurch kam ich in eine Ereignissanzeige in der Administrative Ereignisse aufgelistet sind .

    Ich sollte vorlesen was ich sehen woraufhin er sagte das es sich um schlimme Fehler handelt die sofort beseitigt werden müssten.

    Daraufhin leitete mich der "microsoftmitarbeiter" an seinen supervisor weiter . Dieser lootste mich zu einer dubiosen Internet Seite wo ich ein Progamm Namens "supremo" downloaden sollte . Dies habe ich natürlich nicht getan da es sich um ein Programm handelt wodurch die Person freien ferngesteuerten Zugriff auf meinen PC hat .

    Ich hab mich dumm gestellt und ihm verklickert das ich den download nicht starten kann etc . Mein Gespräch mit dem Hernn dauerte knapp 15 min )

    Währenddessen habe ich Gegoogelt , da immer wieder die rede davon war das "supremo" eine partnersoftware von microsoft sei .

    Nundenn habe ich die Leute damit konfrontiert das ich Ihnen nicht Glaube , worauf hin sie mir die "CLSID" meines PCs auslesen wollten was "NUR OFFIZEIELLE WINDOWS MITARBEITER " können . dazu lootse er mich wieder durch tastenkürzel in fenster des betriebsystems wo ich weitere Buchstaben eintippen sollte . Dann ist es mir endgültig zu Bunt geworden und ich habe den Herrn abgewimmelt , dieser wurde darufhin sehr ungehalten da er nun 15 min Zeit verschwendet hatte .



    Also , Niemals supremo Downloaden !!! und nicht drauf reinfallen .


    Meine Frage an dieser Stelle : Was mache ich mit den Tatsächlich vorhandenen Fehlermeldungen ?

    "Fehler - Datum -Quelle (DistributedCOM) - Ereigniss (10016) - Aufgabe (keine ) "

    "Warnung - Datum- Quelle(Kernel-EventTracing) - Ereignisse (3) Aufgabe(Session) "

    Würde mich über antworten freuen , auch von echten Microsoft Support Mitarbeitern.

    Mit freundlichen Grüßen J.Funcke
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Kundensupport Anruf / Warnung - Windows Security

Die Seite wird geladen...

Kundensupport Anruf / Warnung - Similar Threads - Kundensupport Anruf Warnung

Forum Datum

Was sind die wichtigsten Vorteile eines Ticketsystems im Kundensupport?

Was sind die wichtigsten Vorteile eines Ticketsystems im Kundensupport?: Hey Forum, ich interessiere mich dafür, welche Vorteile ein Ticketsystem im Kundensupport bietet. Kann mir jemand von euch näheres dazu sagen oder Erfahrungen teilen? Ich bin dankbar für jede...
Umfragen 8. März 2024

anruf

anruf: Ich wurde heute von einem angeblichen Microsoft Mitarbeiter angerufen der mit mir etwas an meinem PC machen wollte ist das korrekt?
Windows Security 5. Dezember 2019

Verfügbarkeit und Kundensupport - ernsthaft?!

Verfügbarkeit und Kundensupport - ernsthaft?!: Sehr geehrte Community, Ich war/bin sehr daran interessiert ein ein Surface Book 2 (i7, 16GB RAM, 512GB SSD) auf der Offiziellen Microsoft Seite zu erwerben, welches jedoch mind. 3 Wochen nicht...
Surface 19. November 2019

Microsoft Kundensupport leistet kein Support

Microsoft Kundensupport leistet kein Support: Sehr geehrte Community, aufgrund eines Problems mit Word 2016 & einer Schriftart lassen sich keine Dokumente öffnen. Es handelt sich offenkundig um ein Office Problem da es erst seit dem Update...
Microsoft Office 16. April 2018

Anrufe

Anrufe: Sehr geehrte Damen und Herren, am heutigen Tag habe ich schon 3 Anrufe erhalten, die von einer mit angezeigter Tel-Nr. 0421/.... ankamen. Auf Englisch wollte man mir mitteilen, dass mein...
Windows Security 7. August 2017

Anrufe

Anrufe: Sehr geehrte Damen und Herren, am heutigen Tag habe ich schon 3 Anrufe erhalten, die von einer mit angezeigter Tel-Nr. 0421/.... ankamen. Auf Englisch wollte man mir mitteilen, dass mein...
Windows Security 4. August 2017

Warnung

Warnung: Ich bekomme seit gestern immer diese Meldung,wenn ich z.b. ins Forum will,oder nur ne Seite beim Surfen öffne. [img] Habe eigendlich nix installiert oder so. wenn ich auf ok klicke oder das...
Software 13. Juni 2008
Kundensupport Anruf / Warnung solved
  1. Diese Seite verwendet Cookies, um Inhalte zu personalisieren, diese deiner Erfahrung anzupassen und dich nach der Registrierung angemeldet zu halten.
    Auf dieser Website werden Cookies für die Zugriffsanalyse und Anzeigenmessung verwendet.
    Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies.