Langsames Ethernet über das Surface Dock

OliverBrunzel · 6. April 2018

Nachdem ich seit Stunden versuche irgendwo einen Support von Microsoft für das Surface Dock zu finden, scheint das Forum die einzige Möglichkeit zu sein?

Hier das Problem: Das Dock funktioniert einwandfrei, bis auf der Ethernet - Adapter. Hier scheint die maximale Geschwindigkeit bei ziemlich genau 40 MB/s zu liegen. Unabhängig davon ob NAS - Geräte, andere Windows Rechner oder der Internetzugang genutzt wird. Ein billiger USB - Ethernet Adapter an der Docking - Station schafft 113 MB/s. (mit einem Surface Book 2 i7)

Folgendes habe ich schon versucht:

- Neuinstallation des Adapters

- Update des Docks über das Updatetool

- Deaktivierung der Stromsparfunktionen in den Adaptereinstellungen

- Tests mit insgesamt drei anderen Switches (managed / unmanaged)

- 5 verschiedene Cat5e - Cat6 Kabel getestet

- Durchlaufen des Surface Diagnostic Tools

- Prüfung ob alle Treiber aktuell (inkl. Windows)

Ich bin ratlos, schaffe es aber auch nicht irgendwie an Support zu kommen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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