Laptop muss zur Reparatur - was mache ich mit meinem Office?

Rebecca_H · 6. April 2018

Hi,

ich muss schnellstmöglich meinen Laptop einschicken. Jetzt habe ich eine Lizenz für Office und das eben auf dem Laptop installiert - soll ich das deinstallieren oder einfach drauflassen? Was passiert, wenn der Laptop z. B. nicht mehr zurückkommt und ich Ersatz bekommen?

Danke!!!

Viele Grüße

[verschoben, beim nächsten Mal doch bitte selbst passende Kategorie und Thema aussuchen!]

Thomas Löwe

Hallo Rebecca,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

GerhardSanwald

Salve Thomas

Habe die Online Reparatur zuerst auf meinem Laptop durchgeführt, leider ohne Erfolg. Macht aber nichts, im Menu (Windows-Taste) habe ich (Schlafmütze) erst jetzt gesehen, dass Excel, Word usw. dort einzeln aufrufbar sind. Habe die Symbole in die Taskleiste ver-
 schoben und das ist ok für mich.
 Habe dann aber die Online Reparatur auch noch auf dem Desktop gemacht. Mitten im Reparaturprozedere kam eine Abbruch- Meldung: "Internetverbindung nicht gut" oder "Zuwenig Platz auf der HDD". Die Internetverbindung ist ok, hat ja beim Laptop noch funktioniert. Auf dem C-Drive sind noch 18 GB frei, das sollte doch genügen. Auf jeden Fall habe ich jetzt auf dem Desktop-PC kein Office 365 mehr. Was mache ich jetzt?
 Vielen Dank für Deine bisherige Hilfe!
 Freundliche Grüsse, Gerhard

Peter.Star

Dann mache bitte eine Online-Reparatur. Systemsteuerung -> Programme -> Office markieren -> Oben Ändern -> Online Reparatur. Ist es jetzt vorhanden?

Bibbes67

Hallo,

ich habe eine Office2007 Reparatur durchgeführt- ohne Erfolg, dann habe ich nach MS-KB den Registry Key data und pers. Einstellungen gelöscht, sowie die normal.dotm- ohne Erfolg.

Die Winword Reparatur winword.exe/ r habe ich noch nicht probiert mache ich mal heute abend.

Ich habe auf c:\ noxh etwa 120 GB von 160 GB frei, das Problem ist aber auch erst seit kurzer Zeit vorhanden, war da vielleicht ein Update Schuld?

Obwohl, auf meinem Laptop läuft alles wunderbar, ist schon ganz schön vertrackst.

Pauline R.

Hallo Patrick,

mach mal die Online-Reparatur von Office 365.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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