Laptop neu anmelden

Hallo Thomas,
ja, ich habe den Laptop danach neu gestartet und den Anmelde Button in der oberen Leiste genutzt.
Viele Grüße
Erik

Hallo Thomas

das Office 365 war schon auf meinen neuen laptop voristalliert. wenn ich word oder excel aufrufe steht ob das es noch nicht aktiviert ist. und wenn ich versuche es zu aktivieren indem ich mich ammelde funktioniert es nicht. in der symbolleiste steht trotz
anmelden : Anmelden

meine Office 365 Version ist: 1709, monatlicher kanal

Das habe ich meiner Meinung nach getan. Am Laptop kann ich das Notizbuch öffnen und ich kann sehen, dass ich mit dem neuen Account angemeldet bin, als Synchronisierungsstatus wird mir aktuell angezeigt.

Wenn ich nun an mein Surface wechsle und mich auf OneNote mit dem neuen Account anmelde kann ich das besagte Notizbuch nicht öffnen, es erscheint nicht, auch wenn ich danach suche.

Vielen Dank schonmal!

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Angabe findest du in Microsoft Office 2007 unter Office-Schaltfläche | Word-Optionen | Ressourcen | Info? Ist dort das Produkt als aktiviert ausgewiesen?

Bitte lese den Produkt-Key auf dem bisherigen Rechner aus, Informationen findest du hier:

http://blogs.technet.com/b/sieben/archive/2010/04/08/howto-product-key-auslesen.aspx

Bitte lade Microsoft Office 2007 Professional hier herunter, es handelt sich um die Version für Microsoft Office 2007 auch bei abweichender Jahreszahlangabe:

https://drcdn.blob.core.windows.net/office2010/X16-69461.exe

Sollte der Produkt-Key nicht angenommen werden, versuche bitte diese Installationsdatei, es handelt sich um die Version für Microsoft Office 2007 auch bei abweichender Jahreszahlangabe:

https://drcdn.blob.core.windows.net/office2010/X16-69463.exe

Installiere anschließend mit deinem Produkt-Key.

Konnte Microsoft Office 2007 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an und lasse deinen Produkt-Key überprüfen.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Ich habe jetzt nochmal den alten Laptop mit Hilfe des HDMI Kabels gestartet und muss mich hinsichtlich der Version korrigieren. Es ist eine Office 2007 Professional Edition drauf - von Office 2010 nur so ein 30 Tage Trial das ich aber natürlich nicht mehr
läuft?

Das Problem ist aber immer noch das gleiche und zwar das die Office Version vorinstalliert war und keine CD/ Key dabei war.

Danke