Leider können wir diesen Product Key in unserer Datenbank nicht finden.

RuslanSchneider · 12. August 2017

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und habe mal eine wichtige Frage.

Ich habe mir heute einen neuen Mac gekauft und dazu auch MS Office H&S.

Hierzu wurde mir eine Produkt-Key-Card mit dem Produkt-Key übergeben?

Ich wollte vorhin Office installieren. Bei der Abfrage nach dem Product Key bekam ich die Meldung (s.o.).

Hat jemand dbzgl. Erfahrungen??

LG und danke im Voraus!

Ruslan

Thomas Löwe

Hallo Ruslan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an deinen Verkäufer. Nach deinen Angaben wurde vom Verkäufer die erforderliche Aktivierung nicht durchgeführt.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Peter.Star

Hallo,

lasse den Key hier prüfen

Den telefonischen Support erreichst du Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €)

Peter

Thomas Löwe

Hallo Sizzo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wann wird die Meldung angezeigt?

Wurde dir eine Produkt-Key-Card mit dem Produkt-Key übergeben?

Sizzo62

Danke dir,

werde ich dann wohl Montag als erstes machen.

LG

Sizzo

Adrien-300

Hallo,

Zitat:

"Leider können wir diesen Product Key in unserer Datenbank nicht finden."

Den key habe ich auf der offiziellen microsoft website bei office 2016 eingegeben,da ich die home and student edition gekauft habe.

Grüße

Adrien

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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