Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Access

markusRF · 16. Februar 2019

Hallo,

ich habe vor ca. 6 Monaten einen neuen PC incl. dem Office 365 Personal gekauft (Lizenz läuft noch bis Aug 2019).

Bis zum heutigen Tag haben alle Anwendungen (Access, Word, Excel...) einwandfrei funktioniert.

Ich habe auch nichts neues installiert oder sonstige Änderungen am PC vorgenommen, auf jeden Fall kommt nun beim Öffnen von allen

Office365-Anwendungen folgende Fehlermeldung: "Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von ........., weshalb die Anwendung

geschlossen werden muss. Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen?"

Das Resultat ist dann immer nach Bestätigung mit Ja oder Nein, dass die Anwendung geschlossen wird.

Wer kann mir bei diesem äußerst ärgerlichen Problem weiterhelfen?

Vielen Dank schon mal.

Freundliche Grüße

Markus

markusRF

Hallo Heinz,

danke für Deine Nachricht.

Ich habe meinen PC das zweite Mal runtergefahren und neu gestartet und plötzlich

hat es wieder funktioniert...wie das jetzt auch immer zustande gekommen ist...

Aber die Frage bleibt natürlich, was das Ganze verursacht hat....

Oliver Dröge

Du sollst dich doch vorher in dein Microsoft Konto unter www.office.com einloggen.

Dort siehst du deine aktivierte Lizenz. Rechts auf "Jetzt installieren" klicken.

Die Programmdatei starten und das vorhandene Office wird repariert.

Und eine Datensicherung solltest du sowieso immer machen,

Beat Döbeli Honegge

Ich hatte dieses Problem heute Morgen auch (In Word, Excel, Access). Ein Neustarten des Rechners brachte das Problem bei mir zum Verschwinden.

Heinz Lyner

Hallo Markus, ich habe schon verschiedentlich beobachtet, dass Office Programme sich seltsam verhalten, wenn eine Aktualisierung heruntergeladen, aber noch nicht installiert wurde. Weder weiß ich ob das Zufall war, noch ob es wirklich immer einen Zusammenhang
gibt. Die Wege des Herrn (Gates) sind oftmals unergründlich.

markusRF

Im Microsoft-Konto ist eindeutig hinterlegt:

Microsoft Office 365 Personal

Ablauf: 03.08.2019

Mir ist gerade noch aufgefallen, dass bei allen Office Anwendungen oben in der Leiste neben dem Anwendungsnamen "(Nicht lizenziertes Produkt) erscheint.

Wie kann das denn von heute auf morgen sein, dass ein lizenziertes Produkt plötzlich als nicht lizenziert erkannt wird?

Hi,

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