Lesebestätigung bei eingehender E-Mail wie bestätigen

Elke Wache - · 27. März 2018

Ich bekomme E-Mails bei denen der Versender eine Lesebestätigung anfordert. Das hat mir der Versender gesagt. Bei der E-Mail selbst kann ich nirgends erkennen das eine Lesebestätigung angefordert wurde und dementsprechend kann ich auch nicht bestätigen.

Wer kann helfen?

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

Wolf Spohr

Liebe Elke,

Bitte schaue einmal durch diesen
Artikel.

Und noch
einer.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

WolfgangStieber

Danke erstmal für die Antwort

Das hilft mir leider nicht weiter.

Eventuell habe ich meine Frage falsch formuliert.

Also kurz vor weg, es soll eine Art Ticket System sein (nur komplett vereinfacht weil das ausreicht).

Dazu würde ich gerne das jede eingehende e-mail mit einer automatischen e-mail beantwortet wird "Ihr Anliegen befindet sich nun in Bearbeitung"

das hab ich hinbekommen durch eine Regel.

jetzt würde ich gerne das wenn ich eine e-mail Lese der Sender automatisch eine e-mail bekommt in der sowas steht wie "Ihre e-mail wurde gelesen und wird nun bearbeitet."

quasi eine Lesebestätigung für den Sender ohne das er eine mitgeschickt hat

Das wär erstmal das wichtigste.

Das ganze sollte sich nur auf einen Ordner beziehen, dann aber wirklich auf jede e-mail.

DoeringMunich

Es ist mir klar, dass die Lesebestätigung den Empfänger betrifft (und nicht den Absender).

Wenn ich z.B. eine E-Mail mit "Hohe Priorität" versende, erscheint auf der E-Mail ein Symbol

für "Hohe Priorität", nämlich ein rotes Aufrufezeichen und auch ein Hinweis, dass die E-Mail

mit "Hohe Priorität" versendet wurde.

Wenn ich aber eine Lesebestätigung anfordere, erscheint auf meiner E-Mail kein Zeichen und

auch kein Hinweis, dass ich das Kästchen "Lesebestätigung" unter Optionen angeklickt habe.

Ist das vielleicht bei der Programmierung übersehen worden? Oder habe ich vielleicht etwas

übersehen?

Doering Munich

Nicolas_R.

Update:

Ich haben das Problem noch ein bisschen hinterfragt und analysiert.

Wir nutzen Outlook 365 innerhalb des Unternehmens mit einer eigenen Domain. Das Problem der fälschlicherweise verschickten Lesenbestätigungen scheint nur unternehmensintern aufzutreten:

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** => *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** => Lesebestätigung

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** => *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** => keine Lesebestätigung

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** => *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** => keine Lesebestätigung

Somit scheint das Phänomen nur intern aufzutreten. Allerdings bei selben Einstellungen unter Windows 7 nicht. Erst ab der Umstellung auf Windows 10.

Gibt es hierfür Abhilfe? (ohne auf Regeln o.ä. zurückzugreifen)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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