Linkt zur Kontowiederherstellung funktioniert nicht

Simone_882 · 20. März 2023

Mein altes Emailkonto wurde gesperrt. Leider funktioniert der Link zur Konto Wiederherstellung nicht. Ich komme immer nur bei der gleichen Seite raus, um die Anfrage zu stellen, aber nicht zu der Seite wo die ganzen Daten abgefragt werden. Gibt es noch eine Alternative?

Mustafa E

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Ich sehe leider, dass die einzige Möglichkeit für Sie darin besteht, das Wiederherstellungsformular auszufüllen, bis Sie Zugang erhalten. Einige Leute füllten das Formular für 2-3 Wochen 2 mal am Tag aus, bis sie Zugang bekamen. Die Verwendung eines automatisierten Forums hat den Vorteil, dass Ihr Konto nicht von jemand anderem wiederhergestellt werden kann, aber wenn Sie es brauchen, müssen Sie auch genaue Informationen angeben, von denen andere nichts wissen.

Mustafa

Simone_882

Ich versuche es ja schon seit knapp vier Wochen, nicht täglich, aber immer und immer wieder! Wieso komme ich denn erst gar nicht zu der Seite mit den ganzen Detailfragen über meinen Emailaccount?
BistDu tatsächlich privater Nutzer?

Mustafa E

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Ich verstehe
Können Sie mir den Grund nennen, warum es blockiert wurde?
Was passiert, wenn Sie versuchen, sich anzumelden? Gibt es einen Fehlercode?
Haben Sie keine Wiederherstellungsoption für Ihr Konto aktiviert?

Wenn Ihr Konto gesperrt wurde, sollten Sie diesen Artikel von Microsoft lesen, um zu erfahren, wie Sie Ihr Konto entsperren können:
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Lass mich wissen, wie es geht
Mustafa

Mustafa E

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Hallo, Ja, ich bin nur ein normaler Benutzer wie Sie und dies ist ein öffentliches Forum. Ich arbeite nicht für Microsoft. Aber denken Sie daran, dass niemand Einfluss auf das Ergebnis haben kann, das Sie aus dem Wiederherstellungsformular erhalten.

Ich fürchte, mir gehen die Ideen aus. Bitten wir andere Berater und andere Microsoft-Benutzer um weitere Vorschläge, die hilfreich sein könnten.

Sie wären in der Lage, auf diesen Thread zu antworten und ihren Input zu teilen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Grüße

Simone_882

Nein, ich weiß leider nicht wieso es gesperrt wurde. Ich wollte meine Emails checken und plötzlich wurde mir angezeigt, dass ich das Passwort eingeben muss. Die Wiederherstellungsoptionen sind leider schon komplett veraltet, darauf kann ich leider nicht mehr zurückgreifen.
Ein Fehlercode oder ähnliches wird mir leider nicht angezeigt. Es ploppt nur ein Fenster auf mit Passwort eingeben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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