Live Account gehackt

JanSiering · 12. Mai 2020

Hallo zusammen,

Ein Microsoft Account von mir wurde offenbar gehackt.

Ich habe habe dazu gestern mittag folgende Email erhalten:

---

"Von: "Microsoft-Konto-Team" <account-security-noreply@>
An: ****
Betreff:

Ihr Microsoft-Konto wurde umbenannt. Wir möchten nur sicherstellen, dass Sie dies veranlasst haben.
- Alter Kontoname: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
- Neuer Kontoname: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Wenn dies richtig ist, müssen Sie keine weiteren Schritte ausführen.

Wenn dies falsch ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Setzen Sie Ihr Kennwort zurück, indem Sie zu https://account.live.com/ wechseln.
2. Benennen Sie Ihr Konto um, indem Sie zu https://account.live.com/ wechseln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Microsoft-Konto-Team

---

Email Adressen zensiert, Email-Adressen des Hackers sind leicht modifzierte Varianten meiner Adresse mit anderen Domains

Ich habe die Änderung nicht veranlasst und nachdem ich geprüft habe ob die Email authentisch ist, den Passwort Reset versucht. Dabei habe ich um sicher zugehen nicht die Links aus der Email, sondern die Links von der Microsoft Supportseite verwendet. Der Passwort Reset mit meinem ursprünglichen Kontonamen hat nicht funktioniert, da der Kontonamen nicht mehr erkannt wurde. Ich habe dann den Passwort Reset mit dem neuen Kontonamen des Hackers versucht wobei mein alter Kontoname zum Versenden des Sicherheitscodes angezeigt wurde und dann damit das Passwort geändert. Ich konnte mich damit allerdings nicht einloggen - weder mit dem neuen noch dem alten Kontonamen. Ein erneuter Passwort Reset funktionierte nicht mehr, da nun eine völlig neue Kontakt-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angezeigt wurde.

Ich habe danach versucht den Account mittels des Wiederherstellungsformulars wiederherzustellen und dazu alle möglichen Informationen angegeben, die im Account hinterlegt worden sein könnten und vom Gerät mit dem ich den Account erstellt habe abgesendet. Der Antrag wurde aber wegen unzureichender Informationen abgelehnt.

Gibt es jetzt irgendeine Möglichkeit den Account doch noch wiederherzustellen oder einfach nur zu sperren? Ich möchte vermeiden, dass jemand Anderes den Account in irgendeiner Weise missbrauchen kann.

Vielen Dank

Jan

Peter.Star

Dann wende dich an den
Kontensupport.

JanSiering

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Antwort. Ich habe deine Tips schonmal für mein neues Konto umgesetzt. Dein Link führt zum Melden nicht lizensierter Software. Ist das richtig? Ich sehe dort nämlich keine Option die Sperrung eines Accounts zu beantragen.

Viele Grüße

Jan

Peter.Star

Hallo,

da deine Frage mit Windows nichts zu tun hat in das outlook.com Forum verschoben.

Die Nachricht stammt von Microsoft den Links hättest du folgen können zudem wird dir die Adresse angezeigt, wenn du mit dar Maus darauf zeigst.

Du kannst ein outlook.com Konto schützen in dem du die zwei Faktor Authentifizierung nutzt. Darüber hinaus lässt sich ein Wiederherstellungscode ausdrucken mit dem du solche Änderungen rückgängig machen kannst.

Du wirst dieses Konto nicht wiederherstellen können.

Du kannst dies
hier melden damit das Konto gesperrt wird.

Peter

A Kemnitz

angeblich soll ich mich über China bei meinem Mail/Xbox Live Account angemeldet haben...^^ HALLO??? scheinbar hat sich jemand aus China in meinem Account gehackt? aber was will jemand aus China mit meinem Deutschen Mail / Xbox Live Account??? o_O

hab dann
zuerst mal mein Passwort geändert...

trotzdem, is schon komisch, und gibt einem zu denken...

Fuke2002

Hallo,

Erstmal danke für deine antwort. Ich weiß das weil ich die meldung beim Login bekomme das jemand meinen Account benutzt. Ich habe es jetzt wie du es geschrieben hast gemacht aber ich bekomm nur die Meldung "Zu wenig Angaben"

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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