Lizenz Aktivierung funktioniert nicht

Lisa Wöss · 23. Juli 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei der Firma Wiresoft das Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben. Seit den heutigen Tag 23-07-20 funktioniert meine Office Plattform nicht mehr. Ich hätte mit dem gesendeten Produktschlüsselcode nun die Aktivierung gestartet. Leider bekomme ich immer eine Fehlermeldung

"Ihre Installation kann nicht aktiviert werden, weil Sie bereits den Grenzwert Ihres Mehrfachaktivierungsschlüssels erreicht haben. Wenden Sie sich an den Administrator, um weitere Unterstützung zu erhalten"

Wie kann ich nun meine Office Plattform wieder aktivieren so, dass ich alles wieder Nutzen kann?

Bitte um Rückmeldung und Hilfe

Mfg

Lisa Wöss

Thomas Löwe

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Nach deinen Angaben erfolgte die Aktivierung von Microsoft Office 2019 Professional Plus bei der Erstinstallation fehlerfrei.

Microsoft Office 2019 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Nach der Neuinstallation ist eine neue Aktivierung erforderlich. Hierbei prüft der Aktivierungsserver, ob der Produkt-Key gesperrt ist. Sollte eine Sperrung vorliegen, wird die Aktivierung verweigert.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers

Wende dich an deinen Verkäufer als Vertragspartner.

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

San314

Hallo, leider hat es auch mit der telefonischen Lizenz Aktivierung nicht funktioniert. Können Sie meine Lizenz deaktivieren und mir eine neue zukommen lassen?

Marcus89mb

Nein Aktivierung funktioniert immer noch nicht. Kommt immer Meldung keine Lizenz gefunden

RachedOsman

Ich habe Sie von einem Ebay Händler gekauft.(Mit Rechnung und alles Legal)

Ein Lizenz funktioniert, aber auf den zweiten Rechner(vom Image) verlangt ein Aktivierung.

MarkusWFuchs

Hallo Thomas,

ich habe eine Office 2013 Professional Lizenz gekauft. Die erste Aktivierung vor einen Jahr hat problemlos funktioniert.

Ich habe die Lizenz über einen Onlineshop gekauft. Hieß "Rakuten".

Gruß

Markus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Office 2010 aktivieren

Meldung: Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac nicht vorhanden

Aktivierung

Office 2013 Professional neu installieren auf Win10: keine Aktivierung möglich

User Advert

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