Lizenz-Weitergabe im Family-Account

Diskutiere und helfe bei Lizenz-Weitergabe im Family-Account im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Frisch erworbene und registrierte Microsoft Office 365 (5-Accounts) mit Family Profil, Lizenz Weitergabe an Tochter geht nicht da sie eine abgelaufene... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von RogerZysset, 16. Februar 2017.

  1. Lizenz-Weitergabe im Family-Account


    Frisch erworbene und registrierte Microsoft Office 365 (5-Accounts) mit Family Profil, Lizenz Weitergabe an Tochter geht nicht da sie eine abgelaufene Testlizenz besitzt. Die kann aber auch nicht entfernt werden, weder im Family Account noch im LiveAccount meiner Tochter. Abmeldung und Deinstallation des Paketes am Notebook der Tochter ist erfolgt. Wie kann ich nun meiner Tochter die Lizenz weitergeben und ihre abgelaufene Testlizenz aus ihrem Profil entfernen? Sie ist in der Bewerbungsphase und angewiesen
     
  2. RogerZysset Win User

    Lizenz-Weitergabe im Family-Account

    Hallo Roger,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Nach deinen Angaben wurde auf dem PC, wo die Annahme der Einladung zu Office 365 erfolgen soll, bereits eine Testversion von Office 365 Home aktiviert.

    Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport und bitte darum, dass die Testversion vom Microsoft Konto entfernt wird.

    Danach kann die Einladung angenommen werden und die Zuordnung zum Microsoft Konto erfolgen.

    Öffne Microsoft Word und gehe unter "Datei, Konto". Dort sollte keine Änderung eingetreten sein.

    Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
    Hi Thomas

    Vielen Dank für dein Feedback.

    Aufgrund deiner Antwort habe ich dann umgehend den Support aufgerufen und deren Rückruf (4 Tage später) abwarten müssen. Da konnte mir dann weitergeholfen werden.

    Besten Dank nochmal.

    viele Grüsse

    Roger
  3. Thomas Löwe Win User

    Lizenz-Weitergabe im Family-Account

    Hallo Roger,

    vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
  4. Thomas Löwe Win User

    Lizenz-Weitergabe im Family-Account

    Hallo Roger,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Nach deinen Angaben wurde auf dem PC, wo die Annahme der Einladung zu Office 365 erfolgen soll, bereits eine Testversion von Office 365 Home aktiviert.

    Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport und bitte darum, dass die Testversion vom Microsoft Konto entfernt wird.

    Danach kann die Einladung angenommen werden und die Zuordnung zum Microsoft Konto erfolgen.

    Öffne Microsoft Word und gehe unter "Datei, Konto". Dort sollte keine Änderung eingetreten sein.

    Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
  5. RTausD Win User

    Familienkalender aus Outlook.com in Outlook für Windows einbinden

    Schade

    Ich hatte gehofft, dass das bei einem Family-Account dabei wäre.
  6. ChB89 Win User

    Was passiert mit Meinen Office key nach upgrade auf Windows 10?

    Danke für die schnelle Antwort!

    Habe mir Office als CD bei Saturn gekauft.

    Habe 3 Lizenzen (Family Pack oder so)
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Lizenz-Weitergabe im Family-Account - Microsoft Office

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