Lizenzaktivierung nach Neuinstallation von W10 nicht möglich

ReiseRenner · 17. April 2017

Hallo,

nach einer erforderlichen Windows 10-Neuinstallation gelingt es mir nun nicht, das Produkt zu lizensieren, obwohl die Lizenz bzw. der Produkt Key in meinem Microsoft-Konto aufgeführt ist:

Ich habe die Lizenz im November 2016 über allyouneed.com erworben, damals hat die Installation kein Probleme gemacht. Auch die telefonische Aktivierung funktioniert jetzt nicht.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen bzw. besser noch, Lösungsvorschläge?

VG

Hartmut

Thomas Löwe

Hallo Hartmut,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ReiseRenner

Hallo Thomas,

danke für die schnelle Rückmeldung.

Es handelt sich um eine Einzellizenz Office Home.

VG

Hartmut

Thomas Löwe

Hallo Hartmut,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Hartmut,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bitte melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ReiseRenner

Danke, Thomas,

ich hatte natürlich nicht Office 2016 Home, sondern wie aus meinem Screenshot hervorgeht, Office Pro Plus 2016 erworben. Und das war wahrscheinlich aus einem Volumenlizenzvertrag, der möglicherweise missbraucht wurde...

Habe gerade mit dem Microsoft Support telefoniert, der mir sagte, dass der Produkt Key gesperrt sei :-(

Kontakt zum Händler funktioniert nicht, so dass wahrscheinlich Betrug vorliegt.

VG

Hartmut

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Lizenzaktivierung nach Neuinstallation von W10 nicht möglich - Similar Threads - Lizenzaktivierung Neuinstallation W10	Forum	Datum
Neuinstallation nicht möglich Neuinstallation nicht möglich: Die Neuinstallation bricht mit der Meldung ab, das mein PC die Mindestanforderungen nicht erfüllt.Sämtliche verbauten Komponenten sind laut Microsoft mit Windows 11 kompatibel.AMD RYZEN 780032 GB...	Apps	29. November 2023
Neuinstallation nicht möglich Neuinstallation nicht möglich: Die Neuinstallation bricht mit der Meldung ab, das mein PC die Mindestanforderungen nicht erfüllt.Sämtliche verbauten Komponenten sind laut Microsoft mit Windows 11 kompatibel.AMD RYZEN 780032 GB...	Games und Spiele	29. November 2023
Neuinstallation W10 Home Neuinstallation W10 Home: Es verwirrt mich, dass mir nach der Neuinstallation von W10 zwei 2 Volumen zum Windowsstart angeboten werden: Volumen 5 und 1.Volumen 5 ist FP C:/; das ist eine SSD, 500 GB groß. Auf dieser FP ist...	Apps	10. November 2021
Neuinstallation W10 Home Neuinstallation W10 Home: Es verwirrt mich, dass mir nach der Neuinstallation von W10 zwei 2 Volumen zum Windowsstart angeboten werden: Volumen 5 und 1.Volumen 5 ist FP C:/; das ist eine SSD, 500 GB groß. Auf dieser FP ist...	Games und Spiele	10. November 2021
Neuinstallation W10 Neuinstallation W10: Hallo, guten Abend.Habe W10 neu installieren müssen, hat geklappt.Aber:W10 bietet jetzt beim Start zwei Volumen an: Volumen 5 und Volumen 1Volumen 1 startet W10. Volumen 1 ist auf der HDD, LW...	Apps	6. November 2021
Neuinstallation W10 Neuinstallation W10: Hallo, guten Abend.Habe W10 neu installieren müssen, hat geklappt.Aber:W10 bietet jetzt beim Start zwei Volumen an: Volumen 5 und Volumen 1Volumen 1 startet W10. Volumen 1 ist auf der HDD, LW...	Games und Spiele	6. November 2021
Verbindungsproblem mit Outlook365 über @Outlook.com nach Neuinstallation von W10 Verbindungsproblem mit Outlook365 über @Outlook.com nach Neuinstallation von W10: Hallo Community Ich habe mein PC (W10) neu aufgesetzt (alte HD durch SSD getauscht). Alles OK. Danach Office365 installiert. Alles OK. Jedoch seither ein Problem mit Outlook365:...	Outlook.com	12. Oktober 2019

Lizenzaktivierung nach Neuinstallation von W10 nicht möglich