Lizenzaktivierung Office 365 Apps Studiversion von Sachsen-Campus nicht mehr möglich

ms204360 · 1. Juni 2021

Hallo,ich habe Probleme mein Office 365 Paket zu aktivieren. Es zeigt an, dass es kein lizensiertes Produkt ist.Ich habe das Paket über einen Hochschulaccount bezogen. Bisher gab es keine Probleme bei der Reaktivierung. Ich bin allen angegebenden Punkte bei Accountprobleme der Seite Campus-Sachsen gefolgt, aber nichts hat geholfen. Auch gibt es keine ausstehenden Office- oder Windows-Updates. Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen.Die Anmeldung im Browser bei Miscosoft ist ohne Probleme möglch und auch beim Sachen-Campus. Will ich aber mich direkt über die Office App bspw. Word zur Lizensieru

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Bitte prüfe bitte einmal die Lizenz die Dir zugewiesen ist.
 Informieren Sie sich, wann Ihr Microsoft 365-Abonnement abläuft. - Office-Support
 Freue mich auf Deine Rückmeldung.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Business Support

DasEntchen

An das 365 Paket komme ich über den Campus Sachsen.

https://campussachsen.tu-dresden.de/

Habe auf dem "neuen" PC Win10 Pro installiert, davor war es Win10 Home.

Sophie_510

Hallo Herr Löwe,

vielen Dank für die fixe Rückmeldung. Ich melde mich immer über Campus Sachsen, Hochschule Mittweida an. Da steht Office 365 ProPlus, ja. Was bedeutet das genau?

Liebe Grüße, Sophie

Alexandar Petrov

Hallo Lea,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wie der G.
O. hier bereits geschrieben hat, kann keiner im
Office 365 für Business Forum dir mit dem Anmeldung deiner Campus-Sachsen-Account helfen. Wende dich bitte dafür
an deiner
Uni, oder am Campus
Sachsen direkt.

Welche Lizenz für Office 365 für Business verwendest du genau? Man
kann das auf dem Abonnementslink selber
nachprüfen. Damit man die lokale Office Anwendungen nutzen kann, soll dort "Die neueste Desktopversion von Office"
gelistet sein. Sonst darf man nur die Online Office Anwendungen nutzen.

Hier kann man mehr über die Zusammenarbeit
an Dokumenten erfahren.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ausführliche Informationen sind hier verfügbar:

https://campussachsen.tu-dresden.de/o365/index.php?action=0

Weitere Unterstützung: https://campussachsen.tu-dresden.de/o365/index.php?action=5

Ich freue mich auf deine Rückmerldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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