Lizenzen verbraucht

KonradKrämer · 2. März 2020

Ich habe Office 2019 installiert, kann mich allerdings nicht anmelden, die Antwort lautet verfügbare Lizenzen verbraucht.

Was aber noch schlimmer ist, die alten Dokumente werden nicht ganz angezeigt, das möchte ich gerne künftig wieder alles sehen.

Kann mir jemand helfen?

Beste Grüße

Konrad

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Konrad,

wie viele Lizenzen stehen/standen dir denn zur Verfügung? Wenn du für diesen Rechner keine Lizenz mehr hast, kannst du die Dokumente vielleicht auf einem anderen Rechner öffnen - oder eine weitere Lizenz kaufen.

Viele Grüße

Lisa

Yassy9s3

Wird dann sich er nicht einfach noch eine Lizenz verbraucht?

B14TX

Es steht, alle Lizenzen seien verbraucht.

danke für die Nummer, die werde ich morgen mal Ausprobieren

Peter.Star

Hallo,

erwirbst du eine zusätzliche Lizenz mit dem gleichen Microsoft-Konto wird die Lizenz verlängert. Du erwirbst damit keine zusätzliche Lizenz. Somit sind deine Lizenzen verbraucht. Hier hätte ein Wechsel auf die Home Version Abhilfe geschaffen.

Peter

KHJ-1947

Hallo
,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich kann dir sagen, dass du erst eine Lizenz verbraucht hast.

Du hast die Möglichkeit, Office Home and Student auf 3 unterschiedlichen Geräten zu installieren.

Es sind nicht 3 Lizenzen sondern eine Lizenz für 3 Geräte.

Auf den Microsoft Aktivierungsservern wird dabei die jeweilige Hardware ID des Gerätes hinterlegt. somit ist eindeutig, auf wie vielen PC's die Software
gleichzeitig betrieben wird.

Du selbst kannst das nicht überprüfen. Bei Aktivierungsproblemen wählst du am besten immer die telefonische Aktivierung.

Gruß

Mario

Eure Meinung ist gefragt!

Hallo Mario,

vielen Dank für die Antwort. Sie war sehr hilfreich, jetzt bin ich beruhigt.

Mit freundlichem Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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