Lizenzprobleme

Pia Engelhard · 19. März 2018

Hallo

Ich brauche Hilfe

Office ist bei mir abgelaufen und ich wollte es reaktivieren, jedoch wird angeblich kein dementsprechendes Konto gefunden.

Jedoch kann ich mich online ganz problemlos einloggen.

Daher hab ich grad keine Ahnung, was ich tun kann, weil nichts hilft.

Ich wäre sehr dankbar, falls mir jemand helfen könnte.

Danke schonmal und viele Grüße

G.O.Tuhls

Du bist hier in einem User2User-Forum, da kann Dir niemand bei Lizenzproblemen helfen.

Aber Du solltest wissen, dass Windows RT und Office 2003 von Microsoft schon lange nicht mehr unterstützt werden.

Gruß

G. O.

AnnaT_948

Hm, okay.

Also ich hatte University für zwei PCs. Da bin ich 100% sicher, weil der ja gestern die ganze Zeit gemeldet hat, dass die höchste Anzahl schon erreicht sei.

Für meinen Mac habe ich jetzt das Personal gekauft.

Hätte ich das vorher irgendwo nachlesen können, dass ich mit dem Kauf keine Lizenz für ein neues Gerät kaufe? Ich wäre im Leben nicht darauf gekommen, da die Programme unterschiedlich sind und ja auch verschieden viel kosten. Jetzt habe ich eine Jahreslizenz
für 20€ weniger als sie normalerweise kostet erworben?

Liebe Grüße und vielen Dank für deine schnelle Antwort Peter.Star.

Anna

Peter.Star

Richtig Office Education lässt sich auf zwei Geräten installieren.

Dies wird aber einem Universitätskonto zugeordnet und nicht einem Microsoft Konto. Außerdem unterscheiden sich Art und Umfang von Personal und Education.

In diesem Fall solltest du den Support kontaktieren.

Thomas Löwe

Hallo Pia,

gehe wie beschrieben vor.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Pia Engelhard

Hallo

Ich habe office student über die TU Kaiserslautern

Oder meinen Sie etwas anderes?

Grüße Pia

Hi,

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