Lizenzschlüssel Office Professional Plus 2013

Lou Cool · 2. August 2020

Liebe Microsoft, vor drei Jahren habe ich von Comcave College einen Rechner zu Bildungszwecken bekommen mit vorinstalliertem Office.

Leider musste ich wegen wiederholter Abstürze das Betriebssystem neu installieren. Produktschlüssel hatte ich schon früher gesichert, gerade im Falle einer Neuinstallation.

Es ist problematisch, diesen Schlüssel wieder zu verwenden, denn nach dessen Eingabe erscheint MeldungDieser Product Key ist für die Volumenlizenzversion von Microsoft Office Professional Plus 2013, das zur Zeit nicht installiert ist. Wenn Sie diesen Product Key verwenden möchten, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Ich habe lange recherchiert und sogar dieses Installationsprogramm heruntergeladen, ohne allerdings das Problem zu lösen.

Diese Lizenz ist wohl nicht zu einem Konto verknüpft. Es ist höchst unwahrscheinlich, Unterstützung ein Jahr nach Ende meiner Umschulung zu bekommen. Tatsache ist, dass ich Office bis vor der Neuinstallation verwendet habe, und möchte gerne das weiterhin tun.

Danke im Voraus für die Unterstützung.

PaceD...

Hallo,

also es lief wie folgt ab.

Ca. 2012 oder 2013 habe ich eine Professional Lizenz gekauft für Office 2013. Ende 2016 habe ich im Unternehmen angefangen gehabt und Office 2016, installiert mit der Pro Plus Lizenz. Dann ist mir letztens aufgefallen, dass das Produkt nicht mehr aktiv ist.

Deine Lösung, die Lizenzschlüssel zu entfernen, hat das Problem behoben.

Danke dir nochmals.

alt_hippie

Hallo Thonas,

das Officepaket habe ich im Februar 2013 über die Firma gekauft (HUP).

In der Bestellbestätigung steht unter Produkt: Microsoft Office Professional Plus 2013

Ich habe auch eine DVD als Sicherheit dazu gekauft.

Bei meinen Rettungsversuchen gestern habe ich auch eine Seite gefunden, die den Lizenzschlüssel verlangt hat. Diese wurde als korrekt bestätigt.

Herunterladen konnte ich trotzdem nicht. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung: Das hat leider nicht geklappt.

Viele Grüße

Raimund

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Installationsdateien zu Microsoft Office 2013 Professional Plus sind nur im jeweiligen Lizenzprogramm erhältlich, wende dich an die Firma, welche das Produkt bereitgestellt hat.

Lasse den Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Professional Plus überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Lou Cool

Wie befürchtet, bekomme ich keine Unterstützung mehr als ehemaliger Schüler. Die meinen, ich solle mir eine neue Lizenz selber besorgen.

Die Sache gilt als erledigt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Lizenzschlüssel Office Professional Plus 2013