löschen des accounts und des abonements

Felix Echtermann · 8. Dezember 2017

hi

ich möchte meinen account und das umsonst studenten office abonement welches ich heute abgeschlossen habe doch löschen. wie geht das?

Georgi T.

Hallo Felix,

Ich habe dir
eine private Nachricht geschickt.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Jonas_Wi

Schönen guten Nachmittag Diamantenbullin,

leider ist das für uns nicht möglich, wir können kein Konto umbenennen da diese Funktion deaktiviert ist. Möglicherweißte kann aber der Office Support Ihr Office Abonement auf einen anderen Account verschieben, ich habe Sie aus diesem Anlass zu unseren Experten
vom Office Support weitergeleitet.

Danke für Ihre Gedult und Ihr Verständniss.

KlausklausKK

Hallo Thomas,
<br />Lenovo bietet Office365 Abonement...
<br />... und ein Abonement habe ich auch bezahlt... (auf der Rechnung zu sehen)
<br />BG
<br />

MarkusNM

Hallo Thomas,

mein Problem ist behoben.

Das Lustige ist allerdings, dass ich glaube der Hotlinemitarbeiter selbst garnicht gemerkt hat dass er mir geholfen hat, nachdem ich ihm gesagt habe was er zu tun hat

Nachdem ich nach mehreren Test von mir auf verschiedenen Geräten einen Fehler bei mir ausschließen konnte und er aber meinte dass mit meinem Account alles in Ordnung sei, habe ich ihm gesagt er solle meine Accounts deaktiviere, da bei Ihm im System mehr
Accounts vorhanden waren als mir auf der Office Abonement Seite angezeigt wurde. Nachdem er das gemacht hatte, konnte ich mich nun wieder erfolgreich anmelden.

Gruß Markus.

Krizanow

Hallo,

es ist ersteinmal soweit richtig dass das Abonement automatisch weitergeführt wird. Da man auch für eine Testabo Zahlunginformationen hinterlegen muss. Diese Verlängerung kann man aber auch gleich nach einrichten des Testabos deaktvieren.

Gehe einfach auf http://office.com/myaccount , melde dich mit deinem Microsoft-Account an und prüfe unten auf der Seite bei "Zahlung und Abrechnung" ob die verlängerung eingerichtet ist oder nicht.

Gruß

Chris

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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