Löschen von verbundenen IMAP Konten funktioniert nicht

Hallo Michael.O,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du einige Informationen angeben.

Wie hast Du die Konten verbunden?

1. "Erstellen Sie einen neuen Ordner für importierte E-Mails, mit Unterordnern wie in dem Konto, mit dem Sie eine Verbindung herstellen."

2. "Importieren Sie in vorhandene Ordner, wie z.B. Posteingang, Gesendete Objekte und Entwürfe, um erstellen Sie Ornder für andere Benutzer."

Hast Du die doppelten Ordner indentifiziert?

Hast Du versucht die Ordner umzubenennen?

Hast Du versucht einen der Ordner in dem Drittanbieter Konto abzuändern?

Kannst Du uns einen Screenshot der Fehlermeldung bzw. des Fehlers (Ordnersturktur) zu Verfügung stellen?

Welche Elemente (Geräte, Betriebssystem, Browser und Applikationen - E-Mail-Client) sind an der Synchronisation beteiligt?

Vielen Dank für die Beantwortung und lass mich bitt wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüß

Vlado

Hallo edresch,

also die Umstellung verursacht eigtl. nur Probleme bei Office 2010 Konten die mit dem Hotmail-Connector verbunden waren, bei denen dann einfach nur der Connector deinstalliert werden muss. Die Einrichtung erfolgt danach per EAS.

Ich würde dich bitten dein
Profil sowie dein/e
Konto/Konten neu einzurichten.

Sollte es dann immernoch nicht funktionieren, melde dich bitte!

Verwendest du eine Office-Version von deiner Universität?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Hallo edresch,

welche Office-Version verwendest du?

Also kannst du dich garnicht mehr einloggen, verstehe ich dich recht?

Wurde letztens ein Update bei dir durchgeführt?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Hallo,

ich kann das Problem bestätigen. Meine @live.com- und @outlook.de-Konten lassen sich seit einigen Tagen über Office365 (Business) nicht mehr über IMAP einbinden. Ich habe die alten Kontoverbindungen - gemäß Anweisung - gelöscht und dann versucht diese Konten
neu zu verbinden. Erfolglos. Gleiche Fehlermeldung wie bei edresch.

Beste Grüße,

Chris

Hallo an beide,

mir fällt noch folgendes ein: Meldet ihr euch beide unter outlook.office365.com in das Konto? Oder unter
https://mail.live.com? In euerem Falle ist die Domäne outlook.office365.com korrekt.

Vielleicht wäre es hilfreich, sich an den Business-Support zu wenden. Unter diesem Support findet euch die Hilfe für Administratoren:

https://support.office.com/de-de/article/Kontaktieren-des-Office-365-Business-Supports-%E2%80%93-Administratorhilfe-32a17ca7-6fa0-4870-8a8d-e25ba4ccfd4b?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE. Office 365 für Business hat hier auch ein eigenes Unterforum, probiert es auch
dort bitte:
https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/mso_manage.

Haltet mich bitte auf dem Laufenden.