Löschung eines Kontos, warum so eine lange Wartezeit?

RalfHake · 14. Juli 2017

Hallo, Liebe Community!

Ich wollte mal fragen, warum eine Löschung des Microsoft Kontos 30 bis 60 Tage dauert. Was hat das für ein Nutzen? Und was geschieht mit dem Konto in der Zeit?

Vielen Dank schon einmal für Antworten.

Ralf

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben da sie mit Office nichts zu tun hat.

Ein Fremdkonto wird sofort geschlossen, ein Alias ist nach 30 Tagen gelöscht. Ein primärer Alias benötigt 60 Tage zuzüglich 30 Tage für das Recycling.

Ein Fremdkonto steht sofort nach dem Schließen nicht mehr zur Verfügung. Ein Alias ist nach dem Schließen gesperrt, dies gilt auch für den primären Alias. Ein original primärer Alias lässt sich während 60 Tagen Zeit wiederherstellen für den Fall das sich
jemand es anders überlegt.

Die 30 Tage Recycling werden für die endgültige Löschung aller im System vorhandenen Daten benötigt.

Warum aber 30 bzw. 60 Tage bis zum Löschvorgang benötigt werden ist mir leider nicht bekannt.

Peter

Anna_SD

Hallo Ralf!
Peter.Star hat recht.

Nachdem du ein Konto geschlossen hast, dauert es 60 Tage, bis dieses vollständig gelöscht und deaktiviert ist. Diese Wartezeit hilft unsere Nutzer, falls sie es sich dann anders überlegen und doch nicht das Konto schließen wollen.
Wenn man das Microsoft-Konto wieder öffnen möchte, kann man sich einfach innerhalb der 60 Tage erneut anmelden. Die Schließung wird abgebrochen und alles ist wieder so wie bisher.

Wir warten 60 Tage, bevor wir dein Microsoft-Konto endgültig löschen, für den Fall, dass du deine Meinung änderst oder auf mit dem Konto verknüpfte Informationen zugreifen musst. Das ist einfach Teil des Prozesses.

Liebe Grüße

Anna

Skeptikus

Bei mir war offenbar das Add-in von Adobe Acrobat XI der Störenfried. Dürfte doch eigentlich nicht sein. Wie lässt sich das ändern?

Pauline R.

Hallo Thomas,

gehe bitte wie folgt vor:

Deaktiviere bitte in Word die Add-Ins über Datei > Optionen >
Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

Sollte dies nicht helfen, setze in Word über Datei >
Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei
Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren und teste das Verhalten.

Falls du das Programm Abbyy Finereader/Abbyy Transformer installiert hast, deinstalliere dieses bitte.

Gruß,

Pauline

Wolf Spohr

Guten Morgen
 Normalerweise sind die Administratoren der entsprechenden Office 365 Organisation (Bildungseinrichtung) dafür zuständig. Es gibt jedoch einige Self-Managed-Office 365 Organisationen - siehe Szenario 3.
 In dem Fall gibt es keinen Administrator vor Ort. Was du machen kannst ist, an die Kollegen die das Office 365 Education Programm betreuen schreiben.
 Ich habe dir die Kontaktdaten in einer privaten Nachricht geschickt.
 Mit freundlichen Grüßen,
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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