Login Fehler Outlook auf Mac Safari

Maximilian Alexander · 22. Januar 2021

Hallo ich habe seit heute folgende Fehlermeldung, wenn ich mich in Outlook in Safari anmelden will:

Wir konnten kein Postfach für diesen Empfänger finden. Entweder besitzt er kein Postfach, oder ihm wurde keine Lizenz zugewiesen.

clientIPAddress: 2003:d7:2734:4a84:5c00:7e1a:f4fb:f343
cId: 99C75B3222574CC294485F79972B2D7D
app: Mail
st: 500
reqid: null
wsver: null
efe: AM0PR02CA0138
ebe: AM9PR05MB7587
et: ServerError
esrc: StartupData
err: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException
estack: S@https://outlook.office365.com/mail/:350:29017
https://outlook.office365.com/mail/:350:36675
promiseReactionJob@[native code]

ts: 2021-01-22 09:18:18Z

In Firefox kann ich mich jedoch anmelden und den Service voll nutzen.... Könnte mir jemand helfen bzw sagen, woran das liegen könnte.

Danke im Voraus

Donata.C

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Maximilian,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin. Haben Sie versucht, den Cache und die Cookies von Safari zu löschen?

Herzliche Grüße.

Diane Poremsky MVP

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Hallo gusblatt

Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

>> Benötige ich jetzt eine M365-Lizenz für den Postfachzugriff?
Nein.

Erhalten Sie Fehlermeldungen?

Haben Sie versucht, den Browser-Cache zu leeren?

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Safari.
Scrollen Sie in den Safari-Einstellungen nach unten und tippen Sie auf Verlauf und Website-Daten löschen und bestätigen Sie dann. Ihr Cache und andere Browserdaten werden entfernt.

Diane Poremsky MVP

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Kannst du in Safari in den Kalender kommen? https://outlook.live.com/calendar/0/view/day

Funktioniert es, wenn Sie das Konto der Mail-App anstelle von Safari hinzufügen?

gusblatt

Hallo Diane, Danke für die Antwort.
 

 Den Verlauf hatte ich geleert, aber es funktioniert trotzdem nicht. Ich kann mich in meinem Microsoft Account anmelden, doch wenn ich die Option "Postfach" auswähle, erscheint nur das App-Symbol und lädt unendlich, ohne sich zu öffnen.
 Eine Fehlermeldung erhalte ich nicht. Mein IPhone wird allerdings auch nicht unter den verknüpften Geräten angezeigt.
 

 Viele Grüße
 Henriette

Agnethe_E

Hallo Jürg,

es ist etwas begrentzt in wie fern wir Office für Mac unterstützen können. Insbesondere das der Fehler eventuell Sicherheitseinstellungen auf Deinem Mac oder Safari miteinbezieht, empfehle ich Dir Mac Support direkt zu kontaktieren, da diese nicht nur geeignerte
Ressourcen haben um eine korrekte Lösung zu erarbeiten, sondern auch Dich über eventeulle Workarounds zu informieren.

Beste Grüße,

Agnethe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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