Login in Microsoft Exchange Online nicht möglich

Alexander Forster1 · 20. Juni 2025

Ich habe einen weiteren Microsoft Exchange Online Plan 2 in den ich mich nicht mehr einloggen kann. Durch den Verlust meines Handys kann ich nicht mehr auf die Authenticator App zugreifen. Das gespeicherte Passwort ist leider nicht korrekt und ich kann es somit auch nicht mehr zurücksetzen. Seit Monaten versuche ich das Problem in Foren oder im Internet zu lösen. Ich komme aber nicht weiter. Ich bin ratlos, wie ich jemanden von Microsoft im Support erreichen kann, der entweder das Konto zurücksetzt. Alternativ muss ich den Account kündigen und ein neues Abonnement dazu abschliessen. Hat jemand

ClaudeTintinger

Ich habe versucht Exchange Online P1 zu kaufen, ist das mit Office365 Home überhaupt möglich? denn ich werde immer auf eine Geschäftsanmeldung/login weitergeleitet wo meine ID nicht existiert und in meinem Konto finde ich keine Exchange infos?!

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Wenn du den URL
https://portal.office.com/ einträgst, wirst du automatisch zu
https://login.microsoftonline.com weitergeleitet, wo du deine Anmeldedaten angeben sollst.

Wo versuchst du dich anzumelden. Wo findest du URL
https://portal.office.com/landing

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Admin_GR

Hallo, wenn ich mich über die URL
[b]portal.microsoftonline.com[/b] anmelde funktioniert es.

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Kannst du dich in Office 365 Portalseite von einem anderen Netzwerk anmelden? Gibt es Probleme, wenn du dich von deinem Handy im Browser anmeldest?

Bitte prüf die
URLs und IP Adressen, die für Office 365 Authentifizierung nötig sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Oliver Dröge

Hallo,

da werden die DNS-Server von EWE wieder verrückt spielen.

Entweder Google DNS-Server benutzen oder Störung bei EWE melden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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