Login-Seite von Microsoft lädt nicht - kann das Microsoft-Konto nicht nutzen

LisaRockmann · 15. Dezember 2020

Ich habe das gleiche Problem wie Marek:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_account-mso_win10-mso_o365b/die-seite-loginmicrosoftonlinecom-l%C3%A4dt-nicht/b58bb736-793f-4dff-b068-adb291c7dde8

allerdings nur auf einem Rechner.

Was ist die Lösung?

Viele Grüße

Lisa

Alexandar Petrov

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Anfrage.

Kannst du dich mit deinem Office 365 für Business Konto unter portal.office.com anmelden. Die verwendete von Office 365 für Business URLs
und IP-Adress-Bereichen müssen am Netzwerk (Firewall, Proxy, Antiviren Software) nicht blockiert werden. Du kannst gern verschiedene Browser und ein alternatives Netzwerk ausprobieren.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

maru67

Hallo Pauline

Danke für die Antwort. Ich habe nach wie vor eine Verständnisfrage: Ich nutze auf zwei Laptops das gleiche Microsoft-Konto. Ist dann das Konto auf beiden Rechnern beschädigt? Ich nutze dieses Login auch auf einem Desktop-PC (Windows 7). Dort funktioniert
Office einwandfrei.

Merci & Gruss

Martin

Vanek Martin

Das Problem besteht schon seit längerem. Dienststatus ist unauffällig.
<br />Unter Microsoft.de wenn sich eingeloogt wird erscheint: Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein, oder ...
<br />Sollte hier den der Login funktionieren?
<br />

Peter.Star

Hallo,

du sendest von hier https://stores.office.com/myaccount eine Einladung an die outlook.com Adresse der Person die Office nutzen soll. Diese Person bestätigt und lädt dann von der oben angegebenen Seite mit seinem Konto Office herunter.

Deine Adresse ist dabei nicht im Spiel.

Peter

MartinaVerfürden

Nein es wird nichts angezeigt. Das ist das Problem, dass ich habe, das die Lizenz noch nicht mit meinem Konto verknüpft wurde. Möchte ich jedoch den Produkt Key eingeben um mein Konto mit der Lizens zu verknüpfen erscheint jedes mal die Seite, auf der endlos
lange geladen wird ohne Fortschritt....

Ich habe da office bereits installiert und kann beim öffnen von zum Beispiel WORD auch einen Produkt key eingeben. Dann folgt wie jedes mal die Seite sie lädt und lädt und lädt und ich kann die Aktivierung nicht abschließen, da WORD dann anzeigt das mein
Konto natürlich nicht mit einer Lizens verknüpft ist, da dieser Vorgang nie abschließt!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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