M365 Admin MFA zurücksetzen

Raphael Honer · 13. Juni 2024

Hallo zusammen,wir haben das Problem, dass wir auf das M365 Admin Center nicht zugreifen können, weil es die hinterlegte Rufnummer für MFA nicht mehr gibt.Wie können wir die MFA zurücksetzen bzw. ändern? An wen können oder sollen wir uns wenden?Vielen Dank.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Bist Du der einzige Admin?
 Wenn nein bitte den Admin die MFA zu deaktivieren und er Soll Dein Password zurücksetzen und dann alles neu einrichten.
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Galin Karlovv

Hallo Gerhard,
Wenn es einen anderen Administrator in deiner Organisation gibt, dann kann er die MFA für dein Konto deaktivieren und Kennwort zurücksetzen.
Wenn du aber der einzige Admin bist, dann sollst du eine Serviceanfrage bei Microsoft 365 erstellen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Bob,
Wenn es einen anderen Administrator in deiner Organisation gibt, dann kann er die MFA für dein Konto deaktivieren und Kennwort zurücksetzen.
Wenn du aber der einzige Admin bist, dann sollst du eine Serviceanfrage bei Microsoft 365 erstellen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Thomas,
Wenn es einen anderen Administrator in deiner Organisation gibt, dann kann er die MFA für dein Konto deaktivieren und Kennwort zurücksetzen.
Wenn du aber der einzige Admin bist, dann sollst du eine Serviceanfrage bei Microsoft 365 erstellen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Ich nehme an Du ist der einzige Admin?
 Du wirst eine private Nachricht von mir erhalten.
 Bitte schicke mir dort folgende Daten:
 Name des Admins:
 UPN des Admin Kontos :
 Alternative Email Adresse:
 Registrierte Rufnumme:
 Alternative Rufnummer:
 Firmen Adresse:
 Freue mich aidrt auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

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