Mac Office Desktop Download

Svenja B · 19. Mai 2017

Hallo,

ich habe ein Problem beim Download von Office 365. Auf meinem alten Mac habe ich das Programm bereits installiert. Da es ja möglich ist, Office auf bis zu 5 Endgeräten zu installieren, wollte ich es ohne großes Backup bei meinem neuen Mac probieren. Leider taucht nach der Anmeldung unter dem Punkt "Installieren" immer die Fehlermeldung "OneDrive for Business kann ausschließlich auf einem PC installiert werden" auf. Woran liegt das? In meinem Konto kann ich die Verbindung zu meinem alten Mac auch nicht löschen, unter meinem Installationsstatus erscheinen 0 erkannte Installationen.

Svenja B

Leider bin ich nicht der Administrator, da die E-Mail über die Universität läuft!

Über diesen Weg ist es also leider nicht möglich.

Georgi T.

Hallo Svenja,

Bitte schaue dir die Information unter dieser Seite an:
http://www.bwstudoffice.uni-tuebingen.de/

Für deine Universität gibt es einen beauftragten Dienstleister, bitte wende dich an ihn per E-Mail unter
officesupport (at) drvis.de.

Er wird dein Konto überprüfen und dir weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Svenja,

Bitte überprüfe, ob du immer noch die Lizenz für die Desktopversion von Office hast.

Siehe "Über welches Office
365 Business-Produkt oder welche Lizenz verfüge ich?".

Falls du keine Lizenz für die Desktopversion von Office hast, ist das der Grund -> wende dich an den Administrator der Office 365 Organisation (Firma, Bildungseinrichtung usw.), er kann dir eine Lizenz zuweisen.

Wenn du über eine Lizenz für die Desktopversion von Office verfügst, aber unter
https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx Office for Mac nicht installieren kannst, sollte der Administrator im
Office 365 Admin Center unter Einstellungen / Dienste und Add-Ins / Einstellungen für Office-Softwaredownloads / Software für Mac prüfen ob die Installation freigegeben ist. Siehe Bild:

Wenn diese Option aktiv ist, aber es trotzdem nicht möglich ist Office for Mac zu installieren, sollte der Administrator deine Office Lizenz entnehmen, 2 Stunden abwarten und sie dir dann erneut zuweisen.

Hilft das auch nicht, kann der
Administrator eine Support Anfrage erstellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Lösung".

Thomas Löwe

Hallo Svenja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte beachte die Antwort von Georgi Taskov in dem nachstehenden Thread:

https://answers.microsoft.com/de-de...st-keine/c31e5c7c-c927-4416-862d-63122b5fe762

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Julius Babies

OneNote Desktop, also das, was früher in Office war, btw. Dass, was unter OneNote.com zum Download steht.
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