Mac OS X Sierra 10.12.1 und Outlook 2011

KlaudiaDuif · 3. Februar 2017

Hallo! Seit der Aktualierung auf das Sierra 10.12.1 startet mein Outlook 2011 nicht mehr. Alle anderen Office Komponenten sind kein Problem. Ich bekomme immer wieder die Fehlermeldung, dass Outlook unterwartet beendet wurde. Im Bericht ist Folgendes zu lesen:

Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)
Exception Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE at 0x000000009e8c551a
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal: Bus error: 10
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0xa
Terminating Process: exc handler [0]

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen?

Danke!

Agnethe_E

Hallo Klaudia,

An dieser Stelle empfehlen wir Dir zu aller erst Office komplett zu deinstallieren bevor Du es wieder neuninstallierst. In

diesem Artikel kannst Du sehen wie Du vorgehen musst, um nicht nur eine einfache sondern vollständige Deinstallation vorzunehmen.

Bitte gib Bescheid wie es klappt!

Beste Grüße,

Agnethe

PeterBalsigerXY

Sorry for the English

Ist es möglich mit Outlook Mac 2011 auf OS Sierra eine Lesebestätigung anzufordern?

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

Bei Word wiederrum ist alles normal, hier kann ich Sicherungskopien aktivieren.

Der iMac12,1 (Mitte 2011) hat das OS Sierra 10.12.1.

ich kann leider nur für die Windows-Versionen sprechen:

Word bietet die globale Option "Immer Sicherungskopie erstellen". In Excel wählt man dagegen separat für eine einzelne Arbeitsmappe, ob eine Sicherungskopie erstellt werden soll (Speichern unter | Tools | Allgemeine Optionen | Sicherungsdatei erstellen).

Viele Grüße

Lisa

Celine.T

Hallo und vielen Dank für deine erste Antwort.

Ich habe mich genau an die Anleitung gehalten - gerade nochmal überprüft und auch mit der Berechtigungsstufe "Bearbeiter" ausprobiert - gleiches Ergebnis.

Hier Version und Build (Build hab ich gegoogelt):

Version: 10.12.2

Build: 16C67

(Sierra)

Meine Kollegin hat Version 10.12.1, Build 16B2555 oder 16B2557 (laut Google), Sierra.

Mein Mac wurde im November 2016 komplett neu aufgesetzt, seitdem habe ich es schon einige Male versucht. Auch der Mac der Kollegin wurde neu aufgesetzt (im Dezember 2016). Updates machen wir immer brav, es war aber vor- und nach Updates das gleiche Ergebnis.
Auch vor und nach der Software-Aktualisierung meiner Kollegin hat es nicht geklappt.

Mit einer anderen Kollegin habe ich es gerade auch versucht, sie hat die Version 10.11.6, Build 15G31 von OS X El Capitan. Hat auch nicht funktioniert.

Ist vlt. irgendeine Einstellung in unserem Exchange-Konto nicht vorgenommen worden?

Danke!

LG, Céline

gwandl

Hallo André!

Der Provider ist IMAP-gmail und es handelt sich um Outlook 2011 im Office for Mac Paket unter Mac OS X letzte Version. In den Kontoeinstellungen ist der Reiter für das Verschieben in den Papierkorb gesetzt. Also müßte alles klappen.

Gruß

Hi,

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