MacBook / sign in Notebook

HS_160 · 22. Januar 2018

Guten Tag.

Habe meine Microsoft Welt Office 365 auf meinem neuen MacBook installiert. Kalender, Kontakte, Mail etc. funktionieren, aber nicht OneNote.

OneNote wird zwar angezeigt, dann kommt aber sign in ... und could´t sync. Aufscheinen tut: Ein gab Microsoft ID Passwort. Die Microsoft ID wurde offensichtlich automatisch in den Keychain von Apple übernommen. Wenn angeklickt leuchtet auf ´nicht autorisiert Password ansehen´.

Dann erscheint manchmal auch eine Fehlermeldung OxE0000024.

Wer kämm mir helfen? Was kann ich tun?

Vielen Dank für Support und schönen Tag Herbert

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

Wolf Spohr

Lieber Herbert,

Bitte versuche Folgendes.

Melde Dich von OneNote ab.
Öffne Finder, gehe zu Library > Containers bitte entferne folgendes com.microsoft.onenote.mac
Zurück zur Library öffnen sie den Group Containers. Entfernen Sie Folgenden Ordner: UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office, UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost.
Danach melden Sie sich wieder bei OneNote an

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Nick Andre

You do not have to pay to use OneDrive! You can sign up for free and share notebooks with anyone who also has an account.

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte erstelle ein neues Microsoft Konto:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/sign-up-create-account-how

Ordne diesem Microsoft Konto die neue Lizenz von Office 365 Personal zu.

Deinstalliere auf dem neuen Macbook Microsoft Office 2016 für Mac.

Bitte melde dich auf dem neuen Macbook mit dem Microsoft Konto, dem die neue Lizenz hinzugefügt wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 für Mac (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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