macOS Sierra - Office 365 Outlook fragt immer nach Kennwort und teilweise muss ich bis zu...

Rene_ICS · 14. Februar 2017

Guten Tag!

Ich habe ein Problem mit einem MacBook, auf dem Office 365 installiert ist.

Outlook fragt immer nach dem Kennwort und teilweise muss ich bis zu 10 mal das Kennwort eingeben. Also manchmal nimmt er das Kennwort manchmal nicht. Es sieht so aus, als ob er teilweise keine Verbindung zum Server aufbauen kann.

Was ich bereits versucht habe: Office aus Programmen löschen und neu downloaden und installieren.

Hat jemand einen Tipp für mich?

Danke.

Galin Karlov MSFT

Hallo Rene,

Gehe zu Bibliotheksordner unter Gruppe Container und entferne folgende Ordner -

UBF8T346G9.ms

UBF8T346G9.Office

UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

Du kannst auch den Keychain Access zugreifen und alle Kennwörter von Microsoft entfernen. Für mehrere Details kannst Du dich an

Apple Support wenden.

Wenn es wieder nicht funktioniert, kannst du einen
neuen Profil auf deinem MAC erstellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Galin Karlov MSFT

Hallo Rene,

Wurde Deine Anfrage beantwortet und brauchst Du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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ManfredKoth

Meine Macs sind inzwischen auf macOS 10.13 (High Sierra) und Outlook 16.7 (171008) migriert. Damit, aber auch schon erheblich früher noch unter macOS Sierra war das Problem behoben. Leider habe ich nicht verfolgt, mit welchem Update von Outlook.

M. Koth

ThomasJoel

Leider immer noch Fehler, Fragt immer noch nach Kennwort und wenn ich das eingeben nimmt er das Kennwort nicht

Alexandar Petrov

Hallo Dominick,

brauchst du weitere Unterstützung? Könntest du die Angelegenheit beseitigen?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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