Mail an mehrere Empfänger führt zu Fehlermeldung "Leider ist ein Problem aufgetreten. Sie...

Hallo Marcus,
<br />Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort. Ich werde mein Bestes tun, um zu helfen.
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<br />In dieser Phase wäre es für uns sehr hilfreich, folgendes zu klären:
<br />1. Welches Betriebssystem verwenden Sie und welche genaue Version? Wenn es Windows ist, klicken Sie bitte hier.
<br />2. Welche Art von Office-Paket haben Sie bei der Telekom gekauft und welches Konto haben Sie dort konfiguriert? Ist es fürs Geschäft?
<br />Weitere Informationen zur Office-Version finden Sie unter diesem Link. Wir müssen die Informationen als folgendes Beispiel sehen:
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<br />3. Erhalten Sie beim Senden der E-Mail eine Fehlermeldung? Bitte stellen Sie uns dafür einen vollständigen Screenshot zur Verfügung.
<br />4. Können Sie E-Mails empfangen?
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<br />Was ich Ihnen im Moment empfehlen sollte, sind die folgenden Schritte:
<br />1.Entfernen Sie MSA (Microsoft-Konto) aus der App.
<br />2.Entfernen Sie die App vom Gerät.
<br />3.Auf einem anderen Gerät (das kein Problem hat, vorzugsweise auf einem PC) beim privaten Surfen in Microsoft Edge (wenn Sie Edge nicht installiert haben, dann bei jedem anderen Browser im privaten Modus) müssen Sie sich mit demselben bei Outlook.com anmelden MSA, die Sie in der App verwendet haben, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Mobile Geräte und entfernen Sie sie
<br />Alle alten Geräte.
<br />4.Entfernen Sie das betroffene Gerät.
<br />Dann müssen Sie die Reputationsprüfung unter folgendem Link durchführen: https: //account.live.com/reputationcheck
<br />Starten Sie das betroffene Gerät neu, suchen Sie nach Updates und fügen Sie das Konto erneut hinzu.
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<br />Lass uns wissen, wie es dir ergangen ist. Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, kontaktieren Sie uns bitte mit den zusätzlichen Informationen, die wir benötigen, um weiterhin bei der Behebung des Problems zu helfen.
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<br />Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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<br />Grüße
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<br />Eva
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Hallo zeppelin11,

hast du mehrere Profile in Outlook selber angelegt?

Starte bitte mal dein Outlook und wechsle zu deinen Kontaktkarteien. Klicke bitte mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Kartei, wähle Eigenschaften. Wechsle zum Reiter Outlook-Adressbuch und setze den Haken bei "Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch
anzeigen".

Starte nun erneut die Auswahl der Kontakte für den Serienbrief. Funktioniert es nun?

Gruss,

Marco

Habe das gleiche Problem, konnte es aber leider nicht mit dem Hinweis lösen.

Beschreibung:

MS Word 2010 (64bit, Win7): Menü Sendungen -> Empfänger auswählen -> Kontakte auswählen.

Es werden mehrer Kontaktkarteien angezeigt. Die Auswahl der gewünschten Kartei - die anderen sind leer - führt zur Fehlermeldung "MPI-Ordner oder Adressbuch nicht gefunden ..". Eine Veränderung des Kontextmenüs "Datenverknüpfungseigenschaften" ist möglich,
führt aber nach wie vor bei der gewünschten Kartei zur gleichen Fehlermeldung. Dort haben wir die Verbindungen zur Datenquelle neu eingegeben. Die anderen, leeren Karteien können aber aufgerufen werden.

Interessanterweise ist das Problem nach der Installation von Service Pack 1 aufgetreten.

In MS Outlook ist bei zwei Karteien (der richtigen und der falschen) der Radiobutton als "Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen" aktiv gesetzt. Dieser ist nicht veränderbar.

Was kann getan werden?

Hallo,



das habe ich. Das GMX- sowie zwei weitere Mailkonten sind als Senden- und Empfangen-Konto eingerichtet und haben bis zum Aliaswechsel tadellos funktioniert. Seit dem Aliaswechsel kann ich an diesen drei Konten keine Einstellungen mehr ändern, auch das hinzufügen
oder löschen von Konten ist nicht möglich. Alles führt zu der Fehlermeldung "Leider scheint zurzeit ein Problem mit Outlook zu bestehen."

Hallo Uli,

leider nein, POP und IMAP sinf zugelassen und auch weniger sichere Apps sind erlaubt. Ich hatte vergessen zu erwähnen, dass auch der Yahoo-Import zu der gleichen Fehlermeldung führt. IMAP Import weiss ich nicht mehr so genau, aber nur bei Gmail und evtl.
Yahoo hatte der IMport der gesendeten Objekte zum gewünschten Ergebnis (der Empfänger wird bei der Nutzung über den Browser angezeigt und nicht der Absender - bei E-Mail Clients gibt es das Problem nicht, aber ich nutze auch oft den Browser).

mfg

Michael

Bei mir ist das Problem aufgetreten nachdem ich das Password meines Microsoft Kontos geändert hatte.

Das Öffen via onenote.com oder über onedrive.com löst das Problem. Das aufrufen von Onenote über den "alten" Link aus der Favoriten Liste führt aber weiterhin zu der Fehlermeldung.