Mail App - Outlook.com Konto kann nicht hinzugefügt werden

Hallo,


mein Bruder hat Windows 10 Home x64 bei dem das Crators Update noch nicht installiert war.

In der Mail App hat er sein Outlook.com Konto verwendet.


In der mail App erhält er sein längerem einen gelben Hinweis, dass die Kontoeinstellungen repariert werden müssen.

Macht man das, erscheint die Meldung weiterhin.

Also habe ich das Outlook.com Konto entfernt und wollte es erneut hinzufügen.


Klicke ich in "Konten verwalten" auf "Konto Hinzufügen" wird der Hinzufügen-Dialog angezeigt.

In diesem ist aber kein einziger Kontotyp (wie Outlook.com oder Exchange) vorhanden.

Das Fenster hat nur den Label "Konto auswählen" und den Button "Schließen".

Ich habe den Windows 10 Store geöffnet (um zu sehen ob es Updates für die Mail App gibt), aber hier ist mein Bruder auch nicht mehr angemeldet.

Wenn er auf Anmelden klickt passiert nicht.


Also habe ich über das Media Creation Tool eine aktuelle Version von Windows 10 (inklusive Creators Update) herunter geladen und installiert.

Vorher habe ich aber mehrfach nach Updates gesucht, es waren keine verfügbar.


Nach der Installation von Windows 10 und starten der Mail App habe ich wieder versucht das Konto hinzuzufügen.

In dem Fenster sind jetzt alle Kontentypen vorhanden.

Klicke ich jetzt auf den Eintrag "Outlook.com" erscheint die Meldung "Konto wird erstellt" (mit den bewegenden Punkten) aber anschließend wird wieder das Fenster "Konto hinzufügen" (mit den Kontotypen) angezeigt.

Ich habe den Windows 10 Store geöffnet (um zu sehen ob es Updates für die Mail App gibt), hier ist mein Bruder jetzt angemeldet.


Wie kann ich in der Mail App meines Bruders sein Konto hinzufügen?

Danke für Eure Hilfe!


Gruß


OLLI