Mail-Konto in Outllook nach Providerwechsel beschädigt

Hi,

mein Name ist Kristof.

Ich bin Windows Experte und versuche gerne das Problem mit Ihnen zu lösen.

Ja ich würde es auch so versuchen. Alles einmal sichern und dann nochmal ganz von vorne sauber einrichten. Dann was Sie an alten Mails noch brauchen wieder reinkopiert und es sollte wieder sauber laufen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.

Gruß

Kristof

Hallo,

eine Firma nutzt Outlook 365 für die Verwaltung von Emails. Die Firmendomain wird bald auf Grund von Providerwechsel umziehen. Die Email Adressen der Mitarbeiter werden nach dem Providerwechsel identisch beim neuen Provider wieder angelegt. Problem: die
Emails der letzten Jahre liegen auf dem Server des alten Providers. Wie werden die Mitarbeiter (sie nutzen weiterhin Outlook 365) künftig ihre alten Mails aus der Zeit vor Providerwechsel aufrufen können? Gibt es eine Möglichkeit, dass Outlook 365 die alten
Mails dauerhaft hält?

Ich bin für jede Antwort und jeden Vorschlag dankbar.

Vielen Dank.

Hallo IT Büro,

wie wurden diese Konten eingestellt? Sollten es IMAP oder Exchange Konten sein, werden die ganzen Emails synchronisiert.

Lass uns bitte wissen.

Liebe Grüße

Hallo,

was hat eine Frage zu Office Outlook im Windows Forum zu suchen? In das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Wenn du ein Fremdkonto nutzt und dieses als Microsoft-Konto eingebunden hast kannst du dieses Konto kein zweites mal einrichten. Dieses Konto ist verknüpft und du erhältst sowohl die Mails aus deinem Fremdkonto und auch als outlook.com Konto vorausgesetzt
du verwendest für beides das gleiche Passwort.

Ich persönlich halte nichts von einem Fremdkonto als outlook.com Konto. Bei einem Providerwechsel (in der heutigen zeit nicht unüblich) verlierst du die Daten des Kontos. Richte ein original outlook.com Konto ein und zusätzlich das Fremdkonto.

Peter

Problemnach Kontakt mit MS- Support gelöst.

Wenn man eine Adresse neu erstellt in Outlook.com MUSS zwingend eine Online- Account- Überprüfung stattfinden.

Dasschafft man in dem man in der Web-Version von Outllook eine Mail versendet. Dann muss man ein Puzzle lösen und das Konto ist "Freigeschaltet".

Hallo,

das Problem mit Outlook und der Nachverfolgung liegt nicht an Outllook.

Die Nachverfolgung klappt wieder problemlos, wenn das E-Mail Konto vom Typ IMAP auf POP3 umgestellt wird, da IMAP die nachverfolgung nicht unterstützt. Mit der Umstellung sollten die gewünschten Funktionen wieder verfügbar sein.

Gruß