Mail-Konto wird immer gesperrt

Pascal Beckmerhagen · 5. Oktober 2022

Hallo,ich habe folgendes Problem:Unsere Rechnungsabteilung hat eine eigene E-Mail-Adresse über die zum Ende des Monats relativ viele und sehr gleich aussehende Mails geschickt werden. Das Sicherheits-Center von Microsoft sperrt diese Adresse neuerdings immer, mit den Verweis auf einen hohen Spam-Output.Ich habe hier jetzt die Regel entsprechend hoch gesetzt, damit der Spam-Filter erst spät zuschlägt, dies hat nicht geholfen.Es handelt sich bei der Adresse um ein Exchange-Konto, dies ist aber über Thunderbird angebunden, da das Rechnungsprogramm nur mit Thunderbird arbeitet.Gibts hier eine Eins

Pascal Beckmerhagen

Ich bin der E-Mail Administrator und ich entsperre die Adresse immer, da das System denkt es handle sich bei den gesendeten Mails um Spam. Ich möchte dem System gerne mitteilen, dass die Mails dieser Adresse nie Spam sind, damit das Konto nicht immer gesperrt und durch mich wieder entsperrt werden muss.

Pascal Beckmerhagen

Hi,
 nein, der Absender (also unsere Mail-Adresse) wird komplett gesperrt wenn wir die Mails senden und alle Mails einbehalten. Ich schalte den Absender im Sicherheits-Center dann wieder frei, er wird aber sofort bei der nächsten Mail wieder gesperrt.

John GRC

Hallo. Vielen Dank für Ihre Frage und Kontaktaufnahme. Mein Name ist John und ich würde mehr als glücklich sein, Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.

Um sicherzustellen, dass ich Sie richtig verstanden habe, wird die E-Mail als Spam markiert, sobald Sie versucht haben, eine Nachricht mit dieser E-Mail zu senden, richtig?

Alles Gute
John

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

John GRC

Vielen Dank für die Klarstellung.
Die häufigste Erklärung dafür ist, dass das Senden von E-Mails von Ihrer E-Mail-Adresse verboten ist, da sie möglicherweise zum Senden von Spam verwendet wurden. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Administrator.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

RenéBerger1

Hallo Thomas.
 Wie lange muss man da rechnen? Monate? Jahre? Oder habe ich die Antwort falsch gegeben? Da kein Reply oder ähnliches Link in der Mail drin war, habe ich einfach geantwortet. Das Konto ist noch immer gesperrt, und noch immer bekomme ich keine SMS zugeschickt, die das Konto entsperren könnte. Ich bin ein geduldiger Mensch, aber das ist zum kotzen!
 Gruss René

Hi,

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