Mail über zweites Postfach in Outlook landet im falschen Gesendet Ordner

Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Hat man am Rechner ein lokales Windows Profil, oder wird man mit dem persönlichen Account angemeldet? Wurde den privaten Account im Rechner als Konto hinzugefügt (Einstellungen > Konten)? Verwendest du Regeln im Outlook, um versendete Nachrichten im bestimmten Ordner zu verschieben? Hast du bereits nur dein Office 365 für Business Postfach automatisch in einem neuen Outlook Profil im Outlook verbunden, Outlook mit dem neuen Profil gestartet und das Problem beobachtet? Wenn dann alle gesendete Nachrichten mit dem Business Postfach im korrekten Ordner landen, teste noch das persönliche Postfach im Outlook zu addieren.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo AM,
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<br />kannst du diese fehlende Nachrichten mit dem Outlook Web App im Office 365 für Business Portal im Ordner "gesendete Elemente" im verwendeten für die Sendung Postfach sehen?
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Es ist eben KEIN freigegebenes Postfach, sondern ein ganz normales lizenziertes Postfach. Also im Prinzip genau das gleiche wie das des Users selbst nur eben mit info@.
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Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Rückmeldung.
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<br />Wenn du deinen privaten Account im Windows hinzugefügt hast, entferne den Account zuerst und addiere deinen Business Account. Folge bitte dann diese Anleitung und erstelle ein neues Outlook Profil. Das alte Profil braucht man nicht löschen. Hinzufüge dort nur dein Office 365 für Business Postfach. Konfiguriere dann Outlook mit dem neuen Profil zu starten. Starte Outlook und stelle bitte sicher, dass dort nur dein Office 365 für Business Postfach angezeigt wird. Teste danach ein Dokument zu versenden und prüfe, ob die Nachricht im "gesendete Elemente" Ordner von dem Office 365 für Business Account zu finden ist. Wenn alles wie gewünscht funktioniert, addiere noch dein privates Konto im Windows und in dem neuen Outlook Profil.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo AM,
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<br />vielen Dank für deine Rückmeldung und die Erklärung.
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<br />Wenn du ein Office 365 für Business Benutzer-Postfach und ein Office 365 für Business freigegebenes Postfach hast, ist die Situation etwa anders. Man kann entweder die Einstellungen in dem Exchange Admin Center für das freigegebene Postfach ändern, sodass eine Kopie von den versendeten E-Mails aller Nutzer im gesendete Elemente Ordner von dem freigegebenen Postfach landen. Alternative kann man das Verhalten nur für sich selbst beeinflussen, wenn man einen Registerschlüssel lokal am Rechner erstellt. Sehe bitte mehr Informationen im Artikel.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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