Mailaccount * Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. * lässt sich...

Bernd-Sch. · 5. Mai 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit gestern 04.05.2020 funktioniert mein Outlook.com-Mailaccount im Outlook 2019 nicht mehr.

Fehler --> Kennwort erforderlich

Wenn ich auf "Kennwort erforderlich" klicke, öffnet sich wie gewohnt ein Fenster "Anmelden" indem ich meine Mailadresse eingeben kann, die aber schon automatisch und auch richtig drin steht. Wenn ich nun auf weiter klicke, werde ich nicht wie gewohnt zur Seite weitergeleitet auf der ich mein Kennwort eingeben muss, sondern erhalte oberhalb meiner Mailadresse die Fehlermeldung "Eine Anmeldung mit einem persönlichen Konto ist nicht möglich. Verwenden Sie stattdessen Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto."

Leider besitze ich privat kein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto. Dieses Fehlerbild ist gleich, auf allen Computern 3 an der Zahl auf denen ich dieses Konto eingebunden habe. Allerdings habe ich auf meinem Hauptrechner 4 Outlook.com-Accounts, und die anderen 3 funktionieren noch.

An der Weboberfläche https://outlook.live.com kann ich mich normal anmelden also passen die Credentials.

Ich habe auch versucht den Mailaccount in einem neuen Profil einzurichten und habe dies auch auf einem anderen PC Office 2016 versucht, beides vergeblich mit dem gleichen Fehlerbild gescheitert.

Ich etwas verzweifelt und weiß nicht weiter, was kann tun!???

Mit freundlichen Gruß

Bernd

AleksandarPetrov_MSF

Hallo MelanieBeck7991,

Um den Benutzernamen eines Benutzers in Office 365 zu ändern geh bitte wie
hier beschrieben vor.

Die Email-Adresse des Benutzers änderst du wie folgt:

Im Office 365 Portal anmelden, unter Exchange Admin Center/Empfänger/Postfächer/ Doppelklick auf den entsprechenden Benutzer/ E-Mail-Adresse/SMTP /Bearbeiten /OK/Speichern.

Zu beachte ist, dass Benutzername und Haupt E-Mail-Adresse zwei unterschiedliche Sachen sind. Die Werte können übereinstimmen, müssen aber nicht.

Beispiel 1: Benutzername (Anmeldename O365) ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** / Haupt Email-Adresse ist: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Beispiel 2:Benutzername (Anmeldename O365) ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** / Haupt Email-Adresse ist: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Möchtest Du Emails weiter an die alte Email-Adresse bekommen oder soll die alte Email-Adresse nicht mehr aktiv sein?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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ErikDo09

Jetzt mal ehrlich, Freunde..... bis vor 2 Wochen lief alles problemlos. Nach dem outlook.com Update und der Aufforderung, Outlook neu zu verknüpfen, geht nix mehr.

Und jetzt soll ich alle E-Mailkonten (ich verwalte 3: ein *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, ein *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** und ein *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) löschen und die Daten wegpusten? Ich glaube, es hackt.

Ich habe ein *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Konto neu erstellt, wie oben beschrieben. Der Server funzt tadellos. Die Neueinrichtung des "alten" *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Kontos scheitert wieder daran, das die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Einstellungen weder verschlüsselt noch unverschlüsselt gefunden werden....
Zugriff über OWA kein Problem, alle Daten noch da. Was ist das für ein Murks, den MS da verzapft hat?

gismoer

es handelt sich um das konnto :

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

nL: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

hL: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

nL: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

nL: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

pixelm8

Hallo Andreas,

die Konten wurden bei den Geräten entfernt.

Hier noch mal die betroffenen Konten:

Hier die entsprechenden Konten

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***)
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***)
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***)
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***)

Herzlichen Dank

mfg, Robert R.

AndySToetty

die gewünschte L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Adresse wird von mir verwendet. Ich wollte es zuerst mit
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** verknüpfen, doch das funktioniert auch nicht.

Fehlermeldung: Vorübergehendes Problem bei dem Dienst. Bitte versuchen Sie es erneut. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, wiederholen Sie den Vorgang später.

Wenn ich eine neue Adresse nehme z.B. L:
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** kommt diese Meldung:

Sie haben dieses Konto bereits umbenannt. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Diese Meldung kommt jetzt schon seit zwei Wochen.

Ich benutze als Haupt-Konto L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** und würde es gerne zu
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ändern.

Gruß Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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