Mailadresse wiederherstellen

MarcelSchmahl · 10. April 2021

Hallo,

meine Mutter hat sich vor Kurzem eine neue Mailadresse gemacht und kommt nicht mehr auf die alte Mailadresse, die sie zuvor hatte. Die Kontowiederherstellung klappt nicht und die Informationen sind veraltet.

Es geht darum, dass sie die Mailadresse vom Samsung Account aktualisieren möchte und dafür muss die alte Mailadresse angegeben werden, um das Passwort zurückzusetzen. Wie macht man das und was kann man anstelle der Kontowiederherstellung machen?

MfG

MarcelSchmahl

Das Problem hierbei ist, dass wir das Passwort von diesem Konto nicht mehr wissen. Es muss noch eine andere Möglichkeit geben, wieder in sein Konto zu kommen.
 MfG

Raech C.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Derzeit ist die einzige Möglichkeit, ein Konto wiederherzustellen, über das Untenformular für die Kontowiederherstellung. Sie werden nach Informationen gefragt, wie die Betreffzeilen von E-Mails, die Sie kürzlich von Ihrem Konto gesendet haben, Ihr Geburtsdatum, Kreditkarteninformationen und andere Details, die nur Sie kennen würden. Sie müssen nicht jede Antwort kennen, und es ist in Ordnung, in der Nähe zu sein, wenn Sie die genaue Antwort nicht kennen.

https://account.live.com/ACSR

Raech C.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo Marcel. Wann wurde das Konto das letzte Mal erfolgreich angemeldet?

Raech C.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo Marcel! Das ist Raech, und ich bin ein unabhängiger Berater. Es tut mir leid, das zu hören.

Ich wünschte, ich hätte eine Alternative zu geben. Leider ist der einzige Weg, um Ihr Konto wiederherzustellen, über das Kontowiederherstellungsformular. Wenn jedoch für eine Weile nicht auf das Konto zugegriffen oder es angemeldet wurde, wäre die Wiederherstellung unwirksam, und das Konto kann gemäß der unten aufgeführten Microsoft-Aktivitätsrichtlinie für die Schließung fällig sein.

https://support.microsoft.com/help/4511051/micr...

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Community-Forum von Benutzer zu Benutzer ist. Keiner von uns hier arbeitet für Microsoft und kann daher nicht direkt bei Login-Problemen helfen.

Aufrichtig

Raech C.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Das kann dazu führen, dass das Formular abgelehnt wird, was leider automatisiert wird. Es tut mir wirklich leid, aber es gibt keine andere Option an dieser Stelle.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Mailadresse wiederherstellen - Similar Threads - Mailadresse wiederherstellen	Forum	Datum
ich habe eine outlook.de Mailadresse. Kann ich diese mit dem Outlook öffnen, auch wenn ich... ich habe eine outlook.de Mailadresse. Kann ich diese mit dem Outlook öffnen, auch wenn ich...: Ich habe eine outlook.de MAiladresse. Derzeit habe ich noch Office abonniert. Kann ich diese nutzen und mit dem Outlook auf dem PC öffnen, auch wenn ich kein Office Paket mehr abonniert habe???	Outlook.com	Donnerstag um 19:03 Uhr
Mailadresse wiederherstellen "h**** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen... Mailadresse wiederherstellen "h** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen...: Bitte Mailadresse "h** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *" wiederherstellen.Login schlägt ständig fehl bzw. wird nicht erkannt.	Outlook.com	2. Oktober 2024
Mailadresse wiederherstellen "* Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt.... Mailadresse wiederherstellen "* Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt....: Bitte Mailadresse "* Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *" wiederherstellen.Login schlägt ständig fehl bzw. wird nicht erkannt.	Outlook.com	30. September 2024
Betreff: Dringende Unterstützung benötigt – Konto- und Mailadresse-Wiederherstellung... Betreff: Dringende Unterstützung benötigt – Konto- und Mailadresse-Wiederherstellung...: Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da ich dringend Unterstützung benötige. Ich kann mich nicht in mein Microsoft-Konto und die dazugehörige E-Mail-Adresse einloggen. Ich habe...	Outlook.com	8. Mai 2024
E-Mailadresse wiederherstellen E-Mailadresse wiederherstellen: Hallo,meine E-Mailadresse, die ich bei Microsoft habe, seit ich zarte 14 oder 15 war, ist leider einen zum Glück nicht erfolgreichen Hacking-Versuch automatisch gesperrt worden. Ich versuche jetzt...	Outlook.com	7. Februar 2024
Mailadresse gelöscht, Wiederherstellung möglich? Mailadresse gelöscht, Wiederherstellung möglich?: Hallo,meine Hotmail-E-Mailadresse wurde vor 1 Woche von einem Hacker bei Paypal/Spotfy/SamsungAccount benutzt.Daher habe ich bei meinem Microsoft-Konto meine E-Mailadresse und Passwort geändert...	Outlook.com	9. Dezember 2023
Habe keinen Zugriff auf meine Mailadresse trotz wiederherstellung Habe keinen Zugriff auf meine Mailadresse trotz wiederherstellung: Hallo! Ich habe leider überhaupt keinen Zugriff mehr auf meinen E-Mail Account. Ich habe auch schon alles aus dem Supportprogramm probiert. Nach der Wiederherstellung konnte ich kurz hinein, dann...	Outlook.com	31. August 2018

Mailadresse wiederherstellen