Mails älter einer Woche nur über Suche auffindbar

StephanGor · 9. Juli 2021

Guten Tag.Ich habe eben Outlook aus Office 16 auf einem neuen PC einrichten wollen.Es hat soweit geklappt, ich kann Mails versenden und auch empfangen.Ich verwende IMAP.Leider sehe ich im Posteingang nur Mails der letzten Woche, dann erst wieder uralte Mails aus 2016.Über die Suchfunktion kann ich die Mails der Zwischenzeit finden und aufrufen. Sie scheinen also noch auf einem Server zu liegen.Wie kann ich meinen Posteingang wieder vervollständigen?Ich danke euch sehr für eure Hilfe.Viele Grüße

Dnl.Tech

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"Leider kann ich die Punkte im Menü nicht finden."

Könnten Sie mir bitte den Screenshot des Problems mitteilen, auf das Sie sich beziehen?

Bitte verwischen Sie sensible Informationen (falls vorhanden).

Herzliche Grüße

Dnl.Tech

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Versuchen Sie die grundlegenden Schritte zur Problembehandlung unten, um Outlook zur erneuten Synchronisierung zu zwingen.

- Wählen Sie die Registerkarte Senden/Empfangen > wählen Sie Sende-/Reive-Ordner aus.

- Wählen Sie Sende/Empfang Sende-> Auswahl Die Offline-Arbeit aktivieren > die Arbeit/Offline deaktivieren

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, erstellen Sie ein neues Outlook-Profil und fügen Sie Outlook ein E-Mail-Konto hinzu. Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil:

https://support.microsoft.com/de-de/office/crea...

2. Hinzufügen eines E-Mail-Kontos zu Outlook:

https://support.microsoft.com/de-de/office/add-...

Herzliche Grüße

Dnl.Tech

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Wenn Sie zu Arcor webmail (ihrer Website) gehen, können Sie die E-Mail finden, die Sie suchen?

StephanGor

Hallo, vielen Dank für deine Antwort.
 Die Email ist von Arcor und endet arcor.de.
 Viele Grüße

Dnl.Tech

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Was Sie tatsächlich verwenden, ist Windows 10 Mail App, es ist keine Outlook Desktop-App, wie auf meinem Screenshot oben gezeigt. Diese 2 Apps sind völlig unterschiedliche Apps.

Ich gehe davon aus, dass Sie ein IMAP-Konto verwenden, in diesem Fall entfernen Sie bitte Ihr E-Mail-Konto aus der Windows 10-Mail-App und fügen Sie das Konto dort erneut hinzu.

https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

Haftungsausschluss:

Es gibt einen Link oben von der Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Gründlich jedes Produkt auf der Website beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Herzliche Grüße

Hi,

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