Mails als Anhang, von einem Gmail Konto gesendet, werden zerstört!

Hallo Roland,

da es sich bei deinem Anliegen um eines bezüglich Exchange Server handelt, empfehle ich dir, dich an den entsprechenden Support zu wenden, da dieser die nötigen Werkzeuge und Zugriffe hat, um dir mit deinem Anhang-Problem weiterzuhelfen.

Du findest einige Support-Ansätze
im Technet.

Ich hoffe, dass dein Problem so schnell wie möglich gelöst wird!

Liebe Grüße

Aileen

Hallo,

Office Versionen sind 2010 und 2016.

Es sind nur Mails als Anhang die zerstört werden. Alles andre kommt sauber durch. Und auch nur wenn es die Kollegen schicken die ein Google Suite Konto haben.

Wen mann dann diesen Brief öffnet kann man folgendes lesen ('$sd65$) oder andere Zeichen folgen die keinen sinn ergeben. Eigentlich sollte da dann ein normaler Text sein mit einer Excel Datei als Anhang zum Beispiel. Wenn Dies Mail zu meinem Gmail Konto
gesendet wird kann ich alles öffnen und lesen.

Ich hoffe die Info ist hilfreich.

MfG Roland

Hallo RolandSpichartz_808,

wir benötigen ein bisschen mehr Information dazu.

- Kannnst du uns bitte
die genaue Office Version geben?

- Was genau passiert mit welche Anhänge und unter welchen Umständen?

- Kannst du uns bitte einen Screenshot davon machen?

Wir sind auf deine Antwort gespannt.

Gruß,

Paul

Hallo,

ja es ist ein Gmail Konto. Ich habe soeben die Einstellungen des Gmail Kontos geprüft, es sind sowohl POP als auch IMAP aktiviert.

Bei der Einrichtung in Outlook wurde mir Gmail bereits vorgeschlagen, dort wird mir bei der Kontoinformation IMAP/SMPT angezeigt.

Ich habe nun auch im Outlook die Servereinstellungen geprüft. Posteingang und Ausgang beides imap. (Ausgehende Mail: gleiche Einstellungen wie eingehende Mail).

Das Problem ist ja auch nicht dass die Mail nicht gesendet wird; die Mails die ich über Outlook gesendet habe sind raus gegangen und auch entsprechend angekommen. Aber Sie sind im Outlook Ordner "Gesendete Mails" nicht sichtbar.

Jetzt schon lieben Dank für die Hilfe, und lg

Tanja

Hallo Gerd,

hast du dein T-Online Konto schon mal beim Hinzufügen manuell mit Eingabe der POP/SMTP Adressen konfiguriert? Bei T-Online ist das "securepop.t-online.de" für den Posteingangsserver (Port 995) sowie "securesmtp.t-online.de" für den Postausgangsserver (Port
465).

Bei meiner GMX-Adresse hat das geholfen, seitdem werden die gesendeten Mails in "Gesendete Elemente" angezeigt (allerdings nicht auf den Servern von GMX!).

Bei meinem Gmail-Konto musste ich nichts manuell konfigurieren, da funktioniert alles (gesendete Mails werden im Gesendete Elemente Ordner angezeigt und werden auch auf den Google Servern im Postausgang hinterlegt.

Was das mit Design-Spezifikationen zu tun haben soll, verstehe ich auch nicht. Versendete Mails meiner verknüpften Gmail-Adresse werden ja auch im "Gesendete Elemente" -Ordner angezeigt (ohne manuelle Konfiguration). Warum also hier?

Grüße

Johann