Mails auf Outlook.com werden automatisch als gelesen angezeigt

SVGR · 20. November 2016

Hallo zusammen,

seit dem Update von Outlook.com im Herbst diesen Jahres, werden meine eingehenden Mails für ca. 15 min als ungelesen und danach automatisch als gelesen angezeigt. Auf einem PC ist Outlook über ein Exchange Konto mit Outlook.com verbunden. Auch über das Smartphone greife ich über Exchange auf das Konto. Dieses Phänomen tritt erst seit dem Update auf. In den Einstellungen auf Outlook.com, ist "Elemente nicht automatisch als gelesen markiert" aktiviert.

Hat vielleicht jemand das gleiche Problem oder eine Lösung dafür?

Marketa_D

Hallo SVGR,

kontrolliere bitte deine Regeln sowohl online unter
https://mail.live.com als ich in dem Mail-Klienten. Falls du sicher bist, dass es online keine solche Regel gibt, kannst du dein Kennwort ändern. Somit unterbrichst du die Verbindung zu allen anderen Geräten. Danach kannst du testen, welches Gerät dies
verursacht hat.

SVGR

Hallo Markéta,

vielen Dank für die Antwort! Sie hat mir geholfen!

RichiLIVE

Ob die Mails wirklich fehlerfrei synchronisiert werden, zeigt sich am Freitag, wenn ich wieder alle Mails komplett auf meinen Stand-PC lade den ich ganze Woche nicht verwendet habe.

Wo genau der beginn des Fehlers der "gelesen" Markierung liegt weiß ich nicht. Es handelt sich aber um eine Mail, welche ich in Outlook 2013 und auf dem Windows Phone geöffnet und anschießend wieder als ungelesen markiert habe.

In Outlook.com war sie dann gelesen und in Outlook 2013 ungelesen.

Das ändern des Status von ungelesen zu gelesen in Outlook 2013 hat sich nicht auf Outlook.com übertragen. Bei jeder anderen Mail schon. D.h. wenn ich eine Mail darüber von gelesen auf ungelesen gesetzt habe, wurde mit das sofort in outlook.com angezeigt,
aber bei dieser Mail konnte ich den Status verändern wie ich wollte und es wurde nicht in Outlook.com angezeigt.

Erst als ich den Status dieser Mail in Outlook.com auf ungelesen gesetzt habe funktionierte es wieder richtig und ab dann wurden auch Änderungen aus Outlook 2013 wieder in Outlook.com angezeigt. D.h. eine Änderung von gelesen auf ungelesen und umgekehrt
in Outlook.com wird jetzt bei dieser Mail wieder in outlook.com übernommen.

Auf dem Windows Phone war die Mail glaube ich auch ungelesen. In der Mail-App in Windows 8 wurde sie als gelesen angezeigt.

Damian_M

Hallo Marco,

wenn du die besagten Einstellungen in der neuen Version von Outlook.com anpassen möchtest, gehe bitte wie folgt vor:

- Melde dich bei mail.live.com an

- Klicke auf das Zahnrad oben rechts

- Klicke auf "Optionen"

- Klicke dann auf die folgenden Optionen auf der linken Seite: E-Mail > Automatische Verarbeitung > Als gelesen markieren

Folgende Optionen stehen dann zur Auswahl:

- Angezeigte Elemente als gelesen markieren

- Elemente als gelesen markieren, wenn die Auswahl geändert wird

- Elemente nicht automatisch als gelesen markieren

Falls in der Zwischenzeit weitere Fragen aufgetaucht sind, wende dich bitte wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Pauline R.

Hallo,

wenn du dein Konto als IMAP-Konto eingerichtet hast, werden die E-Mails automatisch als gelesen angezeigt, wenn du diese vorher auf deinem Handy gelesen hast. Wenn die E-Mails auf einem Gerät als gelesen markiert werden (bei dir das Handy), werden sie auf
dem Server als gelesen markiert und somit über IMAP auch auf allen anderen Geräten als gelesen markiert (bei dir Outook 2013). Wenn du das nicht möchtest, musst du dein Konto in Outlook 2013 als POP3-Konto einrichten.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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