Mails kommen 3x an

Silvia09 · 10. Dezember 2021

Hallo, ich habe Office 2019 neu gekauft und installiert. Über Outlook verwalte ich 3 verschiedene Mailadressen. Nun habe ich das Problem, dass zwar jede Mail im richtigen Ordner ankommt aber 3x. Und zwar ausnahmslos. Ich kann mir das nicht erklären und finde den Fehler auch nicht. Kann mir da jemand von euch weiterhelfen, dieses nervige Problem zu beheben?

Diane Poremsky MVP

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Hallo Silvia

Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Erhalten Sie Triplikate für jede Nachricht in allen 3 Konten? Befinden sich alle 3 Konten auf demselben Mailserver?

Haben Sie Regeln? Stellen Sie sicher, dass für alle Regeln die Aktion "Verarbeitung beenden" aktiviert ist.

Diane Poremsky MVP

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Die Beendigung der Verarbeitung ist nur in Regeln verfügbar. Wenn Sie keine Regeln verwenden, gelten diese nicht.

Verwenden Sie für jedes Konto denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort?
Sind die Konten als POP eingerichtet und Sie lassen die E-Mail auf dem Server?

Silvia09

Hallo, danke schon mal für die Antwort!
 Ja, ich erhalten Triplikate für alle Nachrichten
 Ja, die 3 Konten sind auf demselben Server
 Wo kann ich die Aktion "Verarbeitung beenden" finden? Ich habe alles durchgesucht und finde diese Regel nicht
 Grüße, Silvia

Max Krm

Dies habe ich bereits 3x gemacht und leider bringt es nichts. Egal wie und was ich eingebe, es sind „nicht ausreichende Informationen“ laut der automatischen E-Mail die mach nach dem ausfüllen geschickt bekommt.

MG_631

Um präziser zu sein: Es wird exakt 3x versucht, eine Verbindung zu outlook.com aufzubauen, dann 3x eine Verbindung zu
autodiscover-s.outlook.com. Dann erscheint die Meldung, dass keine verschlüsselte Verbindung aufgebaut werden konnte.

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