Mails kommen nicht an

Diskutiere und helfe bei Mails kommen nicht an im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, meine ausgehenden E-Mails kommen nicht beim entsprechenden Empfänger an. Ich erhalte weder eine Nachricht über Unzustellbarkeit noch sonst... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Maximilian Höltershinken, 4. Oktober 2020.

  1. Mails kommen nicht an


    Hallo,


    meine ausgehenden E-Mails kommen nicht beim entsprechenden Empfänger an. Ich erhalte weder eine Nachricht über Unzustellbarkeit noch sonst eine Information. Die E-Mails werden ganz normal als „Gesendet“ angezeigt, erscheinen aber nicht im Postfach des Empfängers.

    Woran kann das liegen bzw. was muss ich tun?


    Danke und Gruß!
     
  2. Pauline R. Win User

    Meine Mails kommen nicht an

    Hallo Matthias,

    Das Konto ist nicht auf dem PC, sondern direkt im Web bei Outlook als senden und empfangen eingerichtet. Auf dem PC ist nur das Outlook Exchange Konto eingerichtet dort allerdings mit der gleichen Adresse.

    Meinst du ein Outlook.com-Konto? Dieses hast du dann in Outlook 2013 via Exchange ActiveSync eingerichtet?

    Die Mails sind ja in Outlook im Web unter gesendet zu sehen, müssen also übertragen worden sein und das Verhalten ist ja auch direkt im Web reproduzierbar und dort ist mein PC eigentlich raus :)

    Falls du ein Outlook.com-Konto meinst: das Verhalten tritt also auch auf, wenn du direkt über
    www.outlook.com
    sendest? Wenn ja, ist es kein Office-Problem, sondern ein Problem von Outlook.com. Wende dich in dem Fall bitte an das Outlook.com-Forum:
    http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com
    Gruß,

    Pauline
  3. Diver_TSK Win User

    Meine Mails kommen nicht an

    Hallo Pauline,

    danke für Dein Engagement!

    Das Konto ist über euroweb gehostet. Dort tauchen meine Mails in den Logfiles aber nicht auf. Das Konto ist nicht auf dem PC, sondern direkt im Web bei Outlook als senden und empfangen eingerichtet. Auf dem PC ist nur das Outlook Exchange Konto eingerichtet
    dort allerdings mit der gleichen Adresse.

    Bis vor ca. 2 Monaten hat ja auch alles funktioniert.

    Ich werde heute Abend Deinen Vorschlag testen, bin aber nicht zuversichtlich.

    Die Mails sind ja in Outlook im Web unter gesendet zu sehen, müssen also übertragen worden sein und das Verhalten ist ja auch direkt im Web reproduzierbar und dort ist mein PC eigentlich raus :)

    Gruß

    Matthias
  4. Pauline R. Win User

    Meine Mails kommen nicht an

    Hallo Matthias,

    bei welchem Anbieter ist das Konto? Wie ist es in Outlook 2013 eingerichtet?

    Versuche bitte folgendes:

    deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei >
    Optionen
    > Add-Ins > COM-Add-Ins >
    Gehe zu
    und teste das Verhalten.

    Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden).
    Teste dann bitte das Verhalten.

    Gruß,

    Pauline
  5. Diver_TSK Win User

    Meine Mails kommen nicht an

    Hallo Pauline,

    wenn ich die Mails direkt aus dem Interface oder über eine direkte POP3 Verbindung versende gibt es keine Probleme.

    Beste Grüße

    Matthias
  6. Diver_TSK Win User

    Meine Mails kommen nicht an

    Herzlichen Dank! Ich habe mich nun an die Outlook Community gewandt:)
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Mails kommen nicht an - Microsoft Office

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