Mails kommen sporadisch nicht an

Jörg Plusczyk · 15. September 2021

Hallo zusammen,ich bin an verzweifeln und hoffe hier auf Hilfe.Es ist leider schon länger ein Problem, dass verschiedene Mails nicht bei mir ankommen MSN Konto.Deswegen hatte ich bereits auch schon den Suppport kontaktiert. Leider ohne Behebung oder Lösung des Problems.Zurzeit ist es zum Beispiel so, das mich nicht alle Mails meines Arbeitgebers erreichen. Leider auch zum Teil wichtige.Die Endung der Mail ist da immer gleich. Nur hat jeder natürlich seinen eigenen Namen vor dem @ stehen.Laut dem Support liegt das am Versender!?!?Dieser muss sich nach der Aussage des Supports irgendwo "freisc

Damian_M

Hallo Jörg,
 willkommen in der Community. Gerne helfe ich dir, dieses Problem zu behandeln.
 Falls du den Webmail-Dienst Outlook.com nutzt und wichtige E-Mail-Nachrichten nicht eintreffen, würde ich gerne von dir erfahren, ob betroffene Absender Fehlermeldungen wegen der Nichtzustellung von Nachrichten erhalten haben. Wenn nur die eine Absenderdomäne betroffen ist, kannst du diese Domäne als sicher festlegen. Um dies zu erledigen, gehe bitte wie folgt vor.

Melde dich bei outlook.live.com/owa/ an.
Klicke auf das Zahnrad oben rechts im Outlook-Fenster.
Klicke dann auf die Option, alle Outlook-Einstellungen anzeigen zu lassen.
Gehe dann über folgende Optionen vor: E-Mail > Junk-E-Mail
Scrolle dann nach unten, um die Liste der sicheren Absender und Domänen zu überprüfen.
Klicke auf das Pluszeichen, um die betroffene Absenderdomäne hinzuzufügen. Da kannst du das @-Symbol weglassen, du müsstest nur das eingeben, was nach dem Symbol in der Absenderadresse kommt.

Wenn du Outlook.com nutzt und der Posteingang mit Relevanz aktiviert ist, stell bitte sicher, dass du diesen Posteingang auf Nachrichten prüfst, falls sie dort eingetroffen sind. Weitere Vorschläge findest du in dem unten verlinkten Artikel, wenn du E-Mail-Nachrichten, die an dein MSN-Konto gesendet wurden, nicht erhalten hast:
 Beheben von E-Mail-Synchronisierungsproblemen bei Outlook.com
 Sollten die Hinweise in dem Artikel für weitere Fragen sorgen, kannst du dich gerne wieder an uns wenden.
 Mit freundlichen Grüßen
 Damian M.

Jörg Plusczyk

Hallo,
 
 das habe ich alles schon durch. Ich habe in den Einstellungen alles frei gegeben. Auch ist keine Domain geblockt. Im Junk Mail Ordner ist auch nichts vorhanden.
 Es handelt sich um verschiedene Domains.
 Manche Versender erhalten einen Fehlerbericht, die meisten aber nicht. Mein Arbeitgeber erhält zum Beispiel keinen Fehlerbericht!
 
 Auch habe ich die Relevanz nicht aktiviert.
 Meiner Meinung nach Ist der Filter bei Microsoft! Ich habe schon in so manchen Foren Berichte gefunden über Nutzer die das gleiche Problem haben.
 
 Bleibt mir wohl nichts anderes über als nach und nach den Anbieter zu wechseln.
 
 Gruß Jörg

stmb76

Hallo,

Mails kommen nur sporadisch rein und letzte Aktualisierung heute nach um 0:30 Uhr.

Es geht also wieder los und es hat sich nichts geändert an meinem Einstellungen!

Gruß Stefan

Fuchs_1205

Vielen Dank für die Infos, aber das nützt alles nichts.

Der Fehler tritt bei outlook.com auf und zwar egal auf welchem System und welchem PC und auch auf dem Handy. Also bei dem Portal kommen sporadisch mal Mail an und mal nicht.

Mich würde aber mal interessieren, ob man vom Hersteller Microsoft selbst auch Hilfe bekommen kann? Da kann ich nichts finde, schon gar nicht eine Telefonnummer.

Mark Donnermeyer

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Ich habe eine Weiterleitung von meinem GMX-Konto auf mein outlook.com Konto eingerichtet. Testweise habe ich parallel eine Weiterleitung von meinem GMX-Konto auf ein Konto bei T-Online eingerichtet. Bei T-Online kommen alle weitegeleiteten
Mails an, bei Outlook.com "verschwinden" sporadisch Mails. Es gibt auch keine Fehlermeldung.

Zum test habe ich mir mehrfach Mails zugeschickt. Dabei kommen im Schnitt 4 von 5 Mails an und eine geht verloren.

Ich gehe davon aus, dass es ein Problem bei outlook.com gibt und bitte um Analyse.

Danke und Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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