Mails lassen sich nicht löschen IMAP 1+1

Wilfried Meures · 31. Dezember 2020

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem wie Helmut HMW-MBS in diesem Thread:

Mails lassen sich nicht löschen und AntiSpam-Ordnerproblem - Microsoft Community

Leider habe ich nicht herausfinden können, ob sein Problem gelöst werden konnte und wenn ja, wie!?

Ich habe ebenfalls mehrere Mailaccounts und bis jetzt zwei davon in Outlook 365 angelegt. Bei einem der Accounts kann ich die Mails im Posteingang und in meinen Papierkorb nicht löschen und bekomme eine Fehlermeldung von Outlook. Sie werden zwar in den Papierkorb verschoben, bleiben aber im Posteingang sichtbar, sind aber dann - je nachdem wie häufig ich versucht habe, sie zu löschen - mehrmals im Papierkorb enthalten.

Änderungen an den Einstellungen in Outlook, auf dem Server und auch in meinem Virenscanner haben hier keine Wirkung gezeigt.

Öffne ich eine Mail und gehe dann links oben auf löschen erhalte ich noch zusätzlich die folgende Fehlermeldung:

Das Element kann nicht verschoben werden. Es wurde entweder bereits verschoben...

Für eure Hilfe schon einmal danke im Voraus.

Pahu666

Habe das gleiche Problem - Yahoo IMAP funktioniert - 1&1 IMAP nicht.

Weder SPAM Ordner noch im Mülltonne lassen sich löschen

AlexEspunkt

Ergänzung zu Problem 1:

Aus irgendeinem Grund funktioniert die Synchronisierung jetzt auch mit dem POP-Abruf - auch wenn die Mails nicht so schnell angezeigt werden wie bei IMAP. Problem 1 also eigentlich erledigt.

(Außer es gäbe eine Möglichkeit wie vorher mit IMAP abzurufen
und die Mails dabei auf dem gmx-Server zu löschen?)

Thomas Br.

Hallo Marta,

wenn du ein Smartphone hast, haben diese spezielle Synchronisationssoftware ("Kies" bei Samsung, "iTunes" bei Apple) um die Daten synchron zu halten.

Exchange ist eine Serverlösung für mehrere Rechner (meist über Hundert). Es gibt einige Angebote von 1&1 z.B. wo man sich einen Exchange Zugang mieten kann für monatliche Gebühren.

IMAP wäre für dich die beste Lösung, du müsstest dazu dein POP3 Konto löschen und die E-Mail-Adresse entweder automatisch einrichten lassen durch das Programm (dann wird immer IMAP eingerichtet, wenn es möglich ist) oder per Hand die Daten für den IMAP Server
eintragen.

Für die manuelle Einrichtung von IMAP musst du auf die Hilfeseite deines E-Mail-Anbieters gehen, da wird es in den allermeisten Fällen bildlich oder per Text erklärt.

Gruß,

Thomas

Paul_Pe.

Hallo Oliver Wend,

kannst du bitte versuchen Office auf den betroffenen PC komplett zu entfernen und neu zu installieren?

Hier wird es gezeigt wie man das macht.

Lass uns wissen ob das Problem danach gelöst wird.

Gruß,

Paul

OliverWend

Hallo,

danke für die schnelle Antwort.

Der Support von 1&1 wurde mehrfach kontaktiert.

Leider immer mit demselben Ergebnis.

Ich finde es auch diesbezüglich sehr enttäuschend von 1&1...schließlich bezahlt der Kunde ja auch dafür.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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