Mails mit Bestätigungscode für Dienste außerhalb von Outlook kommen nicht an.

Miriam B2 · 12. Mai 2025

Liebe Community, wenn ich versuche, mich mit meinem Microsoft-Konto eine ehemalige @hotmail.de-Adresse bei Diensten anzumelden bspw. PlayStore oder Minecraft wird ein Bestätigungscode an diese Mailadresse geschickt. Nur leider kommt der nie an. Der Bestätigungscode, der an meine Notfall-Kontaktadresse geschickt wird, wenn ich mich in mein hotmail-Postfach einloggen möchte, kommt ohne Probleme an. Der Minecraft-Support konnt mir hier nicht weiterhelfen. Da das Problem aber auch beim Anmelden beim App-Store passiert, sieht es wirklich so aus, als läge das Problem beim Empfang der Mails in me

Peter.Star

An den kommst du nur, wenn du dich anmelden und einen Bestätigungscode empfangen kannst.

Peter.Star

Hallo,

die Mail ist Phishing die wollen nur an deine daten kommen.

Bestätigungscodes können ausschließlich an im Konto hinterlegte Sicherheitsinfos gesendet werden. Rufnummer und alternative Mailadresse. Du solltest dringend dein Konto prüfen und gegebenenfalls das Passwort ändern.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Kristina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der SPAM-Ordner wurde bereits auf eine Fehleinordnung der E-Mail überprüft?

Es kann bei dem Versand des Bestätigungscodes zu Verzögerungen kommen.

Wiederhole den Vorgang der Registrierung.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Nein, diese 30 Tage dienen dem Kontenschutz und lassen sich nicht umgehen.

Da du von verschiedenen Bestätigungscodes schreibst kann es sein das du den Rechner nicht als sicher bestätigt hast?

Peter.Star

Hallo,

wenn die Spam-Mails einen Umfang annehmen der nicht mehr tragbar ist solltest du die Adresse wechseln. Einstellungen gibt es hierzu keine da diese ja von außerhalb kommen.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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