Mails nach Verschieben verschwunden / im Nirvana / weg

WIKA Schweiz AG · 9. August 2019

Guten Tag allerseits

Gestern spielte sich etwas seltsames ab.
Ein Mitarbeiter hat über den Exchange freigegebenen Zugriff auf ein anderes Postfach.
Um ein Unterordner zu Verschieben hat dieser aber nicht die benötigten Rechte.
So meldete ich mit User des anderen Postfaches an und wollte den Ordner verschieben.

Schon dort ist mir aufgefallen, dass der Ordner leer ist.
Zur Kontrolle, schaute ich noch mal beim Mitarbeiter rein, ob er die Mails noch in seinem Ordner hat.
Hatte er auch.

Also meldete ich mich wieder dem User des anderen Postfaches an und verschob den Ordner in ein neu
erstelltes PST.

Als ich den Benutzer wieder wechselte sind plötzlich keine Mails mehr im Unterordner.

Nirgends. Weder in Gelöschte, noch Junk noch irgendwo...

Irgendwer eine Idee, was man da machen kann?

Der Mitarbeiter braucht die Mails dringen.
Ansonsten bin ich ein Kopf kürzer

Danke und Gruss
deboii

WIKA Schweiz AG

Hab die Angabe auf Office 2016 geändert.

Peter.Star

Hallo,

fir Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Es fehlt die Angabe der Office Version.

AnneMoe

Hallo Julia_Kl,

hat leider nicht geklappt.

Ich nutze Outlook.com.

Ich bin in der verschwundenen Mail auf Junk-E-mail und habe blockieren ausgewählt und dann war die Mail weg. Und ist weiterhin unauffindbar.

Die Mail ist wohl ins Nirvana verschwunden.

Danke dir.

BarbaraSchuld

Ich klinke mich mal ein.

Bei mir sind auch Mails im Nirvana verschwunden.

Ich suche eine Mail mit Anhang.

Sie war nicht im Spam!

Und ist vom 17. Oder 18.7.2018

Im Ordner gelöschte Mails ist sie nicht. Der Ordner Papierkorb den gibt es nicht.

Beim Wiederherstellung von gelöschten Mails kommen alle möglichen auch von vor Juli

Wie kann ich diese Mail wieder herhalten?

Ich hatte das schon mal und da war sie nur am PC wieder da aber nicht am Lappi und Handy.

Jetzt ist sie an allen mir zur Verfügung stehenden Geräten nicht da

BITTE um Hilfe

Danke

Matthias Buhl

Danke für Eure Hinweise. Sie gehen aber leider an meinem Problem vorbei. Gesendete Nachrichten werden ja bei mir gespeichert, aber eben offensichtlich nur die des aktuellen Ordners. Danach werden sie gelöscht. Die Autoarchiveinstellungen sind so, dass keine
mails gelöscht werden, sondern in dem entsprechenden Ordner verschoben werden, Es sind dieselben Einstellungen wie auch für meinen Posteingang und da klappt es problemlos.

Es ist sehr ärgerlich für mich, dass nun gerade die eine email, die ich wegen des Verteilers dringen bräuchte, wohl im Nirvana verschwunden ist.

Liebe Grüße und noch mal vielen Dank!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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