Mails verloren nach Verschieben eines Ordners im Posteingang

Ma-Wolff · 8. Oktober 2019

Hallo zusammen,

ich habe in meinem Posteingang mehreres Ordner und Unterordner. Einen Unterordner davon habe ich in einen anderen Ordner verschoben und umbenannt. Seitdem ist der Ordner leer, obwohl vorher min. 100 Mails darin waren. Wo sind die Mails hin?

Ich freue mich sehr über Hilfe!!

Besten Gruß

Ma-Wolff

Hallo Gijs_H,

vielen Dank für Ihre Antwort!

Es handelt sich um eine ionos Domain. Auf dem ionos Webmailer sind die Mails alle im Ordner- zum Glück!

Nur auf dem PS und den beiden mobilen Geräten in Outlook sind sie nicht zu finden. Der Papierkorb ist auch leer.

Danke für die Mühe.

BG

Gijs_H

Hallo Ma-Wolff,

Das ist sehr ärgerlich, dass die Nachrichten verschwunden sind. Versuchen wir mal, sie wieder zu finden.

Können Sie zunächst prüfen, ob die Nachrichten im Browser, auf outlook.com vorhanden sind? Stellen Sie sicher, dass Sie auch den Papierkorb überprüfen.

Freue mich auf Ihre Antwort.

MfG

Gijs H.

Pauline R.

Hallo Frank,

die Option zum Ändern des Ordners (Ordner wechseln) steht bei IMAP-Konten nicht zur Verfügung. Auch die Verwendung eines gemeinsamen Posteingangs mit POP3-Konten ist so nicht möglich. Wenn du alle neuen E-Mails im selben Posteingang (von Persönliche Ordner) haben
möchtest, musst du eine Regel erstellen, die die E-Mails, die du mit dem IMAP-Konto empfängst in den Posteingang des Persönlichen Ordners verschiebt.

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

deine Mails sind verloren. Willst du deine Mails in ein anderes Konto verschieben dann leite diese weiter. Verschieben funktioniert nicht.

Peter

Pauline R.

Hallo Tilo,

da du vorher Outlook 2007 hattest, gehe davon aus, dass alle drei Konten den selben Posteingang verwenden? Um die Dateigröße von Outlook 2013 nutzen zu können, könntest du folgendes machen:

1. Gehe in Outlook über Datei > Kontoeinstellungen
> Kontoeinstellungen

2. Stelle sicher, dass du dich auf der Registerkarte E-Mail befindest.

3. Markiere die erste E-Mail-Adresse und klicke unten auf
Ordner wechseln.

4. Klicke auf den Button Neue Outlook Datendatei.

5. Klicke auf OK (du kannst die Datei auch umbenennen).

6. Wähle den Posteingang des gerade hinzugefügten Ordners und klicke bitte wieder auf
OK.

7. Markiere die zweite E-Mail-Adresse und klicke unten auf
Ordner wechseln.

8. Wähle den Posteingang des unter Schritt 4/5 hinzugefügten Ordners und klicke bitte wieder auf
OK.

9. Wiederhole die Schritte für die dritte E-Mail-Adresse.

Mit diesen Schritten hast du eine neue pst-Datei mit der neuen Größe erstellt. Alle neuen E-Mails, die du ab jetzt erhältst, gehen in diese Datei. Die anderen Dateien (Persönliche Ordner) haben immernoch die ursprüngliche Größenbeschränkung. Wenn du die
Daten, die sich in diesen Dateien befinden in die neue Datei übertragen möchtest, musst du diese Ordner für Ordner kopieren/verschieben. Das heißt, du markierst alle E-Mails im Posteingang des Persönlichen Ordners und kopierst oder verschiebst diese in den
Posteingang der neuen Datei. Das selbe machst du für Gesendete Elemente, Gelöschte Elemente, Kalender, Kontakte etc. Nur so bleibt die neue Größe deiner Datei erhalten.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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