Mails verschwinden, nachdem Ordner umbenannt wurde

MorpheusCologne · 29. September 2021

Hallo zusammen, ich habe ein großes Problem:Ich habe meinen AOL Account mit Outlook 2013 verbunden. Vorhin habe ich im Posteingang den Ordner "Jörg" in "Sara" geändert, einige Mails hineinverschoben und Outlook geschlossen. Nun, nachdem ich Outlook wieder aufrief, wurde der Ordner wieder als "Jörg" angezeigt und die darin erhaltenen Mails sind verschwunden in keinem Ordner zu finden, auch nicht gelöscht, etc.. Auch bei AOL selbst finde ich diese Mails nicht mehr. Neue Ordner kann ich unter Posteingang anlegen, das ist kein Thema, umbenennen geht gar nicht, der stellt sich immer wieder auf de

Brian Tillman [Outlo

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Ich habe genau das getan, was Sie beschrieben haben, und habe nie eine E-Mail verloren, also wenn das, was ich vorgeschlagen habe, nicht geholfen hat, wird vielleicht jemand anderes eine Idee haben. Tut mir leid, dass ich nicht helfen konnte.

Brian Tillman [Outlo

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Melden Sie sich mit einem Webbrowser bei AOL an und benennen Sie den Ordner serverseitig um. Hilft das?

MorpheusCologne

das funktioniert, aber die Mails sind trotzdem weg....
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Diane Poremsky MVP

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Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook.

Ich weiß nicht, warum die Nachrichten gelöscht wurden - das sollte nie passieren - und ich weiß nicht, welche Seite schuld ist... Aber die einzige möglichkeit, die fehlende E-Mail wiederherzustellen, ist die Verwendung eines 3rd-Party-Ost-to-PST-Dienstprogramms. Sie haben Testversionen, so dass Sie sehen können, ob es die E-Mail findet, aber um die E-Mail wiederherzustellen, müssen Sie sie kaufen. Je früher Sie dies versuchen, nachdem Sie sie verloren haben, desto besser - bevor Outlook den ost komprimiert oder die Dateien überschreibt.

Eine weitere mögliche Option - schauen Sie sich die Datendatei mit MFCMAPI an. Prüfen Sie, ob der Ordner vorhanden ist (unter beiden Namen), aber als ausgeblendet markiert ist. Anweisungen finden Sie hier (es gibt einen Übersetzer oben rechts) - https://www.slipstick.com/outlook/delete-outloo... - wenn der Ordner mit der versteckten Eigenschaft dort ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PR_ATTR_HIDDEN und löschen Sie die Eigenschaft.

Ich habe hier eine Liste der vertrauenswürdigen ost to pst Utilities - https://www.slipstick.com/problems/pst-repair/c...

VDN69

Hello Herr Hampel

Danke vielmals, Ihre Antwort hat mein Problem gelöst! Dass speichern über die beiden Schaltflächen funktioniert wieder einwandfrei, auch nach dem Installieren der Updates.

Nun habe ich aber noch eine kleine Frage:

Nachdem ich die von Ihnen vorgeschlagenen Ordner umbenannt habe, hat Word beim nächsten öffnen eines Dokuments etwas gemacht (ähnlich Setup-Start, etwas gerechnet; ich nehme an, es wurden neue Ordner in der Registry erstellt). Darf ich jetzt die alten umbenannten
Ordner manuell löschen oder nicht?

Mit freundlichen Grüssen und herzlichen Dank

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